Cerchiamo un Ingegnere del Servizio Clienti per una stimata azienda cliente operante nel settore elettronico con sede a Brescia. Come Ingegnere del Servizio Clienti, avrai la responsabilità di gestire tutte le richieste di assistenza in modo tempestivo e professionale, fornendo supporto completo ai clienti e guidandoli nell'implementazione delle migliori configurazioni per garantire la massima soddisfazione ed esperienza d'uso.
Responsabilità:
- Gestione delle richieste di assistenza in entrata
- Conoscenza approfondita dei sistemi per fornire supporto completo
- Coordinamento interno per risolvere le problematiche dei clienti
- Fornire assistenza telefonica e supporto tecnico
Requisiti:
- Conoscenza di macchinari di Automazioni e Robotica
- Competenze in Schede elettroniche, Programmazione PLC ed sistemi elettrici
- Capacità di mantenere la calma in situazioni di alta pressione
- Capacità organizzative e di pianificazione in un ambiente dinamico
- Ottime capacità di comunicazione
- Forte capacità di risoluzione dei problemi
Sede di lavoro: Brescia. Non disponibile Smart Working.
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- Lombardia
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