LHH, azienda cliente operante nel settore elettronico con sede a Brescia, sta attualmente cercando un Ingegnere Customer Service per unirsi al loro team.
Responsabilità
Come Ingegnere Customer Service, sarai responsabile delle seguenti attività:
- Gestire tutte le richieste di assistenza in modo tempestivo e professionale.
- Acquisire una conoscenza approfondita dei sistemi per fornire un supporto completo ai clienti e guidarli nell'implementazione delle migliori configurazioni.
- Identificare rapidamente i collegamenti interni necessari per risolvere le problematiche e coordinarsi efficacemente con essi per fornire soluzioni complete ai clienti.
- Fornire assistenza telefonica per problemi ai clienti, risolvere le problematiche di base e assistere nella configurazione.
- Offrire supporto tecnico al reparto commerciale per richieste avanzate e comunicare efficacemente con i clienti.
Profilo Richiesto
Stiamo cercando candidati con i seguenti requisiti:
- Conoscenza di macchinari di Automazioni e Robotica.
- Competenze in Schede elettroniche, Programmazione PLC e sistemi elettrici.
- Capacità di mantenere la calma e la pazienza in situazioni di alta pressione.
- Spiccate capacità organizzative e di pianificazione.
- Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale.
- Forte capacità di risoluzione dei problemi.
Sede di lavoro: Brescia
Unisciti al team di LHH come Ingegnere Customer Service e contribuisci al successo continuo dell'azienda nel settore elettronico.
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- Lombardia
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