Conseiller Clientèle pour Foot Locker - Francophone à Lisbonne

À propos de Teleperformance Portugal

Teleperformance Portugal compte plus de 14 000 employés et offre ses services dans 37 langues à travers 67 marchés. Nous sommes également l'une des 25 meilleures entreprises où travailler en Europe. Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez une place pour vous chez TP. Rejoignez-nous !

Êtes-vous intéressé par l'industrie du sportswear ? Avez-vous de bonnes compétences en argumentation et aimez-vous communiquer ? Nous recherchons un Conseiller Clientèle pour Foot Locker avec des compétences en français à Lisbonne.

Vous serez contacté par téléphone par notre équipe de recrutement

Ce qui vous attend :

• Lieu de travail : Lisbonne - l'un des meilleurs et des plus ensoleillés endroits pour vivre en Europe;
• Aide complète à la relocalisation (billet d'avion pour le Portugal, logement gratuit dans l'un de nos appartements partagés) ;
• Un vol par an vers votre pays d'origine (en Europe) ;
• Assurance maladie dès le premier jour dans l'entreprise ;
• Possibilités continuelles de certification et de formation ;
• Programme de parrainage avec des incitations attrayantes ;
• Consultations médicales gratuites au bureau, activités sportives et de responsabilité sociale, incroyables fêtes internes, festivals, ateliers et bien plus encore.

Ce que vous ferez chez Teleperformance Portugal :

En tant que Conseiller Clientèle francophone pour Foot Locker, vous devrez :

• Offrir un service convivial en montrant de l'intérêt pour le client ;
• Établir une relation positive avec la marque ;
• Créer des opportunités pour impressionner et impliquer les clients, en répondant à toutes leurs questions et doutes ;
• Gérer les demandes des clients concernant leurs commandes et l'accès à leurs comptes, les paiements et la disponibilité des stocks.

Nos attentes :

• Niveau courant de français et niveau minimum de B2 en anglais requis ;
• Familiarité avec les produits de publicité en ligne et les médias sociaux (préférentiel) ;
• +1 an d'expérience dans un rôle lié au service client (préférentiel) ;
• Capacité à résoudre les problèmes des clients.

Teleperformance est l'une des meilleures entreprises où travailler au Portugal, offrant d'excellentes conditions et des opportunités de carrière pour son équipe.

Poste à temps plein

Lieu de travail : sur place