Zusammenfassung

Willkommen bei Publicis Sapient! Wir sind ein Team von hochintelligenten Menschen mit vielfältigen Fähigkeiten und Erfahrungen, die komplexe Herausforderungen in einer Vielzahl von Branchen lösen. Von Einzelhandel über Energie bis hin zu Finanzdienstleistungen und Logistik arbeiten wir an der Schnittstelle von Technologie, Geschäft und Kundenerfahrung, um neue Erlebnisse zu konzipieren, zu entwickeln und bereitzustellen, die Unternehmen transformieren und das Leben von Millionen von Kunden unserer Kunden verbessern sollen.

Details

Als CX&I Manager bei Publicis Sapient sind Sie ein Transformationspartner für unsere Kunden. Sie helfen ihnen, die Kundenorientierung und Agilität in den Bereichen digitale Geschäftstransformation zu etablieren. Sie arbeiten eigenständig an größeren, komplexeren Projekten von der Konzeption bis zur Umsetzung. In Zusammenarbeit mit Beratern und anderen Experten identifizieren Sie neue Wertschöpfungsbereiche und maximieren den Geschäftswert für unsere Kunden.

Ihre Aufgaben umfassen die Anwendung und Anpassung verschiedener strategischer Frameworks und Techniken zur Identifizierung neuer Erfahrungen, Produkte und Dienstleistungen. Sie unterstützen bei der Entwicklung von Strategien und Lösungen, die sowohl für das Unternehmen als auch für die Kunden wünschenswert sind. Sie moderieren Diskussionen und tauschen sich mit internen und externen Stakeholdern aus, um Kundenwert und Geschäftslösungen zu fördern. Darüber hinaus betreuen Sie Nachwuchskräfte und unterstützen ihre Entwicklung in der Disziplin.

Anforderungen

• Sie verfügen über herausragende Erfahrungen bei der Entwicklung von kundenorientierten Strategien in einer Vielzahl von Projekten.
• Sie haben Erfahrung in der Identifizierung, Prüfung und Optimierung neuer und innovativer Angebote.
• Sie können flexibel mit Kollegen und Kunden in verschiedenen Teamstrukturen zusammenarbeiten.
• Sie sind neugierig, konsultativ, eigeninitiativ, empathisch und lernbereit.
• Sie haben ein wirtschaftliches Denken und können neue Chancen zur Wertschöpfung identifizieren.
• Sie haben ein Gespür für das große Ganze und können gleichzeitig wichtige Details berücksichtigen.
• Sie setzen sich für den Kunden und evidenzbasierten Erkenntnissen ein.
• Sie sind offen für Veränderungen und Lernen und zeigen Interesse an neuen Branchen und Disziplinen.
• Sie sind leidenschaftlich daran interessiert, sinnvolle Erlebnisse zu schaffen, die das Leben der Kunden unserer Kunden positiv beeinflussen.

Zusätzliche Informationen

• Bei Publicis Sapient bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit modernster Technologie zu arbeiten und die Zukunft des digitalen Wandels mitzugestalten.
• Sie profitieren von zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstützen Ihr berufliches Wachstum.
• Wir bieten verschiedene Rabatte für Reisen, kulturelle Aktivitäten und Freizeitangebote.
• Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen, daher organisieren wir verschiedene Gesundheitsinitiativen.
• Bei uns erwartet Sie eine lebendige Arbeitsplatzkultur mit vielen Community-Veranstaltungen im Laufe des Jahres.

Als Teil unseres Engagements für eine integrative und diverse Belegschaft setzt sich Publicis Sapient für Chancengleichheit in der Beschäftigung ein. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir bei der Bewerbung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter keine Diskriminierung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Herkunft, ethnischen Merkmalen, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder Religion zulassen.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website publicissapient.com.