Account Manager (m/w/d)

MTD Deutschland GmbH

Berlin18/04/2024
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Stellenbeschreibung

Als Account Manager sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung des Kundenstamms der bekanntesten Veranstaltungen in Berlin. Sie sind Teil eines hochmotivierten Teams und arbeiten eng mit den Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass alle ihre Anforderungen erfüllt werden. Ihre Aufgabe ist es, langfristige Beziehungen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service zu gewährleisten.

Aufgaben

  • Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms
  • Entwicklung von individuellen Lösungen für die Kundenbedürfnisse
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch herausragenden Service
  • Identifizierung von Wachstums- und Cross-Selling-Möglichkeiten
  • Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Kundenanforderungen zu erfüllen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Account Management oder im Kundendienst
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Verständnis für die Anforderungen der Veranstaltungsbranche
  • Hohe Kundenorientierung und Servicequalität
  • Teamplayer mit hoher Eigenmotivation

Wir bieten Ihnen eine spannende Position in einem dynamischen Unternehmen mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine herausfordernde Aufgabe suchen und Teil eines motivierten Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Vielzahl der Bewerbungen nur Kandidaten kontaktieren werden, die den Anforderungen entsprechen.

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