Sommario: ADP è alla ricerca di un Specialista Senior delle Paghe per massimizzare il valore per i clienti. Sei pronto a essere la figura di riferimento per i clienti, offrendo un servizio eccellente e garantendo l'accuratezza e la puntualità delle paghe? Unisciti al nostro team e contribuisci al miglioramento continuo dei processi e del servizio.

Dettagli: In qualità di Specialista Senior delle Paghe, avrai la responsabilità di gestire le richieste, i problemi e le domande dei clienti, assicurando che siano risolti in modo tempestivo e soddisfacente. Collaborerai con il team per identificare e attuare miglioramenti nei servizi, processi e prodotti, al fine di fornire un'esperienza di alta qualità ai clienti.

Responsabilità:

• Gestire le richieste, i problemi e le domande dei clienti fino alla loro soddisfazione, rispettando i livelli di servizio concordati.
• Identificare e attuare miglioramenti nei servizi, processi e prodotti per garantire l'efficienza operativa.
• Mantenere una conoscenza approfondita delle paghe e della legislazione pertinente.
• Elaborare le paghe e altri servizi correlati con precisione e puntualità.
• Collaborare con il team per analizzare le prestazioni del servizio di paghe e sviluppare piani di miglioramento.

Requisiti:

• Laurea in discipline economiche o equivalente (preferibile).
• Ottima conoscenza delle paghe e della legislazione italiana.
• Capacità di comunicazione eccellenti e capacità di risolvere i problemi dei clienti in modo efficace.
• Capacità di organizzare il proprio lavoro per gestire un elevato volume di attività.
• Buone competenze analitiche per identificare le cause dei problemi e prendere decisioni informate.
• Ottima conoscenza di Microsoft Office.

Unisciti al team di ADP e contribuisci a offrire un servizio di alta qualità ai clienti. Siamo alla ricerca di un Specialista Senior delle Paghe con esperienza e competenze nel settore. Se credi di essere la persona giusta per questo ruolo, invia il tuo CV oggi stesso!