Dettagli

Grazie per il tuo interesse ad approfondire il tuo percorso lavorativo internazionale! Johnson Controls ha una fantastica opportunità per te. Siamo alla ricerca di persone che parlano olandese e inglese per unirsi al nostro team dinamico a Bratislava, in Slovacchia. Siamo interessati a candidati con diverse competenze ed esperienze come amministratori, persone del settore finanziario, contabilità o customer service. Offriremo una formazione completa e un supporto costante per garantirti il successo. Se hai già esperienza nel campo delle vendite, nella validazione o nell'emissione di ordini, nella fatturazione, nella risoluzione delle controversie, nel recupero crediti o nell'amministrazione dei contratti, siamo molto interessati a sentire la tua candidatura.

Oltre a uno stipendio competitivo e a numerosi benefit, offriamo anche un bonus di €3000 al momento dell'assunzione e un aiuto finanziario per i costi di alloggio (per chi si trasferisce in Slovacchia).

Responsabilità

In questa posizione avrai un ruolo attivo nell'assicurare che i nostri clienti ricevano un'esperienza di servizio di prima classe. Ti occuperai autonomamente di diverse attività amministrative contrattuali. Sarai un punto di riferimento per i nostri team di vendita e di project management e sarai responsabile dei contratti di installazione e assistenza. Manterrai un alto livello di servizio clienti e risponderai alle richieste contrattuali. Le principali responsabilità includono:

• Gestione e elaborazione degli ordini
• Revisione e gestione dei dati contrattuali nel nostro sistema ERP
• Creazione di fatture di fatturazione e note di credito
• Preparazione e invio di lettere di rinnovo di indicizzazione ai clienti
• Richiesta di garanzie per gli ordini effettuati
• Completamento della corrispondenza commerciale e supporto ai project manager
• Comunicazione verbale e scritta in olandese e inglese
• Primo punto di contatto per domande contrattuali da parte dei clienti
• Controllo dei contratti e delle approvazioni nel nostro strumento CRM
• Supporto e risoluzione delle controversie
• Manutenzione dei dati dei nostri clienti
• Comunicazione proattiva con i clienti
• Calcoli per offerte

Requisiti

• Fluente in olandese e inglese
• Eccellenti competenze comunicative verbali e scritte
• Capacità di comunicare efficacemente con clienti interni ed esterni
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office
• Gestione efficace del tempo per rispettare le scadenze
• Atteggiamento positivo e capacità di fornire un ottimo servizio clienti
• Capacità di lavorare autonomamente e di portare a termine le mansioni assegnate
• Spirito di squadra e capacità di lavorare in un ambiente collaborativo
• Esperienza minima di lavoro in un ruolo amministrativo, preferibilmente nel settore finanziario o legale
• Ottima conoscenza di MS Excel

Relocazione a Bratislava

Il nostro Business Centre di Bratislava (BBC) si trova nel vivace centro della città, lungo il fiume Danubio e a pochi passi dalla famosa Old Town di Bratislava. Ospita oltre 1000 dipendenti e offre una vasta gamma di dipartimenti che forniscono servizi essenziali all'interno della nostra organizzazione. Offriamo un ambiente lavorativo internazionale in cui puoi lavorare autonomamente e sviluppare la tua carriera. I nostri dipendenti beneficiano di una cultura lavorativa flessibile che combina il lavoro in ufficio e da casa. Bratislava è sede di molte organizzazioni globali, attirando una comunità diversificata ed è un ottimo punto di partenza per viaggi internazionali in aereo o in autobus. Bratislava stessa è una città bellissima da visitare e si trova vicino a paesi confinanti e città famose che puoi esplorare e ampliare i tuoi viaggi.

Benefici

Oltre a lavorare in un ambiente internazionale, riceverai un bonus di €3000 all'ingresso (soggetto ai termini e alle condizioni), oltre a un bonus mensile regolare dopo i primi sei mesi, buoni pasto, un beneficio per le attività ricreative e sconti sui prodotti al dettaglio. Inoltre, il nostro programma di benefici flessibili ti permetterà di personalizzare i tuoi vantaggi scegliendo tra una selezione di 3500 prodotti e servizi, come l'iscrizione in palestra, la copertura medica, una carta degli sport multipla e molto altro ancora.

Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura e di parlarti delle opportunità che offriamo in Johnson Controls!