Dettagli
Riepilogo della posizione
Siamo alla ricerca di un Responsabile del Supporto per posizionare ottimamente il nostro team. La figura ricercata dovrà poter iniziare al più presto presso la nostra sede in Germania.
Resoconto sull'azienda
Da oltre due decenni, toolbox si è specializzata nell'ottimizzazione dei processi logistici e intralogistici nel settore delle panetterie. Comprendiamo le esigenze che le panetterie hanno per processi semplici, sicuri e a costi contenuti e supportiamo i responsabili delle decisioni dei nostri clienti nella progettazione, realizzazione e tutela di questi processi. Abbiamo bisogno di te - delle tue idee, della tua creatività, del tuo impegno - per raggiungere i nostri obiettivi nel migliore dei modi possibili. Come azienda in crescita, cerchiamo persone che vogliono crescere con noi. Lasciati ispirare dal mondo di toolbox.
Mansioni
- Coordinazione e gestione del nostro team di supporto 24x7 (8-10 dipendenti)
- Sviluppo continuo dei processi di supporto
- Garanzia del rispetto degli SLA
- Gestione delle criticità
- Reporting alla direzione
Profilo professionale
- Successo comprovato nella gestione di team di supporto
- Formazione completa con ulteriori corsi di specializzazione
- Focus desiderato: IT / logistica / gestione dei processi
- Buona conoscenza di MS Office e degli strumenti di customer service
- Buone competenze comunicative in tedesco e inglese, sia scritte che parlate
- Forte propensione all'informatica
Offerta
- Gerarchie piatte con percorsi decisionali brevi
- Cultura aziendale aperta con colleghi disponibili
- Fase di inserimento intensiva e formazione individuale della durata di diverse settimane, guidata da colleghi esperti
- Rapporto di lavoro a lungo termine: offriamo opportunità di sviluppo individuale, professionale e personale
- Attrezzatura informatica di alta qualità
- Remunerazione interessante e altri benefici
Se hai già dimostrato la tua capacità di guidare e sviluppare con successo team di supporto, e se desideri perfezionare un diamante grezzo, inviaci subito la tua candidatura dettagliata come Responsabile del Supporto a [email protected].
Per il primo contatto e se hai domande, contatta il signor Sebastian Wosch: [email protected] - 02403 99 66 0
toolbox GmbH | Wilhelm-Lexis-Straße 8 | 52249 Eschweiler
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