Dettagli
CureVac Corporate Services GmbH, una società interamente controllata da CureVac SE, è responsabile delle funzioni centrali del gruppo aziendale CureVac. CureVac è una società biofarmaceutica globale nel campo della tecnologia mRNA, con oltre 20 anni di esperienza nella ricerca, sviluppo e ottimizzazione di questa versatile molecola biologica a scopo medico. Ci concentriamo sulla produzione di vaccini profilattici, immunoterapie innovative per il cancro e terapie a base di proteine. Tutti noi che lavoriamo con l'RNA condividiamo l'obiettivo comune di portare sul mercato una serie di medicinali basati sulla tecnologia mRNA, eccellenti in ogni aspetto.
Compiti
- Guidare il processo di comprensione, pianificazione e implementazione di soluzioni per i dispositivi e i servizi per gli utenti finali
- Lavorare come parte di un team focalizzato sulla definizione e l'implementazione dei requisiti tecnici e delle soluzioni per gli obiettivi CureVac, consentendo agli utenti finali di lavorare con prodotti e servizi digitali
- Fornire assistenza tecnica e risolvere problemi relativi ai dispositivi degli utenti finali, alle applicazioni e alla connettività di rete
- Sviluppare pratiche e processi per installare, configurare e mantenere in modo efficiente hardware, software e periferiche per gli utenti finali
- Bilanciare l'esperienza utente, la governance e l'efficienza operativa per offrire soluzioni di alta qualità all'azienda
- Documentare e aggiornare i processi IT, le procedure e le basi di conoscenza
- Collaborare con ingegneri senior e fornitori per trovare soluzioni per problemi complessi
Requisiti
- Laurea in informatica, sistemi informativi o campo correlato o una qualifica equivalente
- Ottime capacità di comunicazione, esperienza pratica nel servizio clienti e atteggiamento orientato alla risoluzione dei problemi
- Conoscenza approfondita dei servizi per gli utenti finali, del supporto desktop o dell'helpdesk IT
- Competenza in Windows, Office 365, Active Directory e Intune
- Le certificazioni come CompTIA A+, Network+ o Microsoft 365 Certified sono preferite
- Capacità di lavorare autonomamente e come parte di un team
- Fluente in inglese, con competenze intermedie di tedesco
Offriamo un'opportunità stimolante e variegata con un'azienda innovativa e dinamica in fase di espansione. Lavoriamo con grande passione e senso di responsabilità per la rivoluzione medica. Ci impegniamo a mantenere una relazione onesta e di fiducia reciproca caratterizzata dall'apertura a nuove idee e dal progresso continuo. Il rispetto reciproco, l'affidabilità e l'iniziativa personale sono per noi una consuetudine.
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