Sommario: CureVac Corporate Services GmbH, una filiale interamente controllata da CureVac SE, unisce le funzioni centrali del gruppo aziendale CureVac. CureVac è un'azienda biofarmaceutica globale nel campo della tecnologia dell'mRNA, con oltre 20 anni di esperienza nella ricerca, sviluppo e ottimizzazione di questa versatile molecola biologica a fini medici. Il nostro focus è sulle vaccinazioni profilattiche, sulle innovative immunoterapie contro il cancro e sulle terapie basate sulle proteine. Tutti noi del team RNA lavoriamo per raggiungere il nostro obiettivo principale comune: portare sul mercato più medicine mRNA di prima classe.
Dettagli:
CureVac Corporate Services GmbH cerca di potenziare il suo team a Tübingen, vicino a Stoccarda, Wiesbaden, Amsterdam o Ottignies-Louvain-la-Neuve e attualmente è alla ricerca di un Ingegnere servizi per utenti finali (f/m/d).
I tuoi compiti:
- Portare avanti il processo di comprensione, pianificazione e implementazione delle soluzioni per i dispositivi e i servizi per utenti finali.
- Lavorare come parte di un team focalizzato sulla definizione e implementazione dei requisiti e delle soluzioni tecniche per raggiungere gli obiettivi di CureVac, consentendo agli utenti finali di lavorare con prodotti e servizi digitali.
- Fornire assistenza tecnica e risoluzione dei problemi per dispositivi, applicazioni e connettività di rete per gli utenti finali.
- Sviluppare pratiche e processi per installare, configurare e mantenere in modo efficiente hardware, software e periferiche per gli utenti finali.
- Bilanciare l'esperienza utente, la governance e l'efficienza operativa per offrire soluzioni di alta qualità all'azienda.
- Documentare e aggiornare i processi IT, le procedure e la base di conoscenza.
- Collaborare con ingegneri senior e fornitori per trovare soluzioni per problemi complessi.
Le tue qualifiche:
- Laurea universitaria in informatica, sistemi informativi o un campo correlato o una qualifica equivalente.
- Eccellenti competenze comunicative, esperienza pratica nel servizio clienti e attitudine alla risoluzione dei problemi.
- Conoscenza approfondita dei servizi per utenti finali, del supporto desktop o dell'helpdesk IT.
- Esperienza con Windows, Office 365, Active Directory e Intune.
- Preferibilmente certificazioni come CompTIA A+, Network+ o Microsoft 365 Certified.
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Conoscenza fluente dell'inglese e competenze di tedesco intermedie.
Offriamo un'opportunità stimolante e variegata in un'azienda innovativa e dinamica in espansione. Con grande passione e senso di responsabilità, lavoriamo insieme per una rivoluzione medica. Siamo orgogliosi di mantenere un rapporto onesto e di fiducia reciprocamente caratterizzato dall'apertura alle nuove idee e dal progresso continuo. Il rispetto reciproco, la affidabilità e l'iniziativa personale sono per noi una cosa ovvia.
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