L'azienda cliente, un'azienda nel settore elettronico con sede a Brescia, sta cercando attualmente un Ingegnere per il Servizio Clienti.

Responsabilità

La tua figura sarà responsabile delle seguenti attività:

• Gestire tutte le richieste di assistenza in entrata in modo tempestivo e professionale
• Acquisire una conoscenza approfondita dei sistemi al fine di fornire un supporto completo ai clienti e guidarli nell'implementazione delle migliori configurazioni per garantire massima soddisfazione ed esperienza d'uso
• Identificare rapidamente i collegamenti interni necessari per risolvere le problematiche e coordinarsi efficacemente con essi per fornire una soluzione completa e tempestiva ai clienti
• Fornire assistenza telefonica per problemi ai clienti, risolvendo le problematiche di base e assistendoli nella configurazione
• Offrire supporto tecnico al reparto commerciale per richieste avanzate e contribuire alla comunicazione efficace con i clienti

Profilo richiesto

Per questa posizione sono richiesti i seguenti requisiti:

• Conoscenza di macchinari di automazioni e robotica
• Competenze in schede elettroniche, programmazione PLC e sistemi elettrici
• Capacità di mantenere la pazienza e la calma, ascoltando con obiettività, in situazioni di alta pressione
• Spiccate capacità organizzative e di pianificazione in un ambiente dal ritmo serrato
• Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
• Capacità estremamente forte e comprovata di risoluzione dei problemi

Sede di lavoro: Brescia

Se sei una persona motivata, con le competenze richieste e un forte interesse nel settore elettronico, invia subito la tua candidatura per diventare parte di un'azienda dinamica e all'avanguardia nel settore.