CureVac Corporate Services GmbH, una sussidiaria interamente controllata da CureVac SE, combina le funzioni centrali del gruppo aziendale CureVac. CureVac è una società biofarmaceutica globale nel campo della tecnologia mRNA, con oltre 20 anni di esperienza nella ricerca, sviluppo e ottimizzazione della versatile molecola biologica a scopi medici. Il nostro focus è rivolto alla produzione di vaccini profilattici, immunoterapie innovative per il cancro e terapie a base di proteine. Tutti i membri del team RNA sono impegnati nel raggiungimento del nostro obiettivo principale comune: portare sul mercato più farmaci mRNA di altissima qualità.

Per potenziare il nostro team a Tübingen, vicino a Stoccarda, Wiesbaden, Amsterdam o Ottignies-Louvain-la-Neuve, attualmente stiamo cercando di assumere un Ingegnere End User Services.

Responsabilità:

• Guidare il processo per comprendere, pianificare e implementare soluzioni per dispositivi e servizi per gli utenti finali.
• Lavorare come parte di un team focalizzato sulla definizione e implementazione dei requisiti tecnici e delle soluzioni per raggiungere gli obiettivi di CureVac abilitando gli utenti finali a utilizzare prodotti e servizi digitali.
• Fornire assistenza tecnica e risoluzione dei problemi per i dispositivi degli utenti finali, le applicazioni e la connettività di rete.
• Sviluppare pratiche e processi per installare, configurare e mantenere in modo efficiente hardware, software e periferiche per gli utenti finali.
• Bilanciare l'esperienza utente, la governance e l'efficienza operativa per offrire soluzioni di alta qualità all'azienda.
• Documentare e aggiornare i processi IT, le procedure e la base di conoscenza.
• Collaborare con ingegneri senior e fornitori per trovare soluzioni per problemi complessi.

Requisiti:

• Laurea in informatica, sistemi informativi o campo correlato o una qualifica equivalente.
• Eccellenti capacità di comunicazione, esperienza pratica nell'assistenza clienti e attitudine alla risoluzione dei problemi.
• Conoscenza approfondita dei servizi per gli utenti finali, del supporto desktop o dell'helpdesk IT.
• Competenza in Windows, Office 365, Active Directory e Intune.
• Le certificazioni come CompTIA A+, Network+ o Microsoft 365 Certified sono preferite.
• Capacità di lavorare in modo indipendente e come parte di un team.
• Conoscenza fluente dell'inglese e competenze di base in tedesco.

Offriamo un'opportunità stimolante e varia in una società innovativa e dinamica in fase di espansione. Con passione e senso di responsabilità, collaboriamo alla rivoluzione medica. Siamo orgogliosi di mantenere un rapporto onesto e di fiducia reciproca, caratterizzato da apertura alle nuove idee e progresso continuo. Il rispetto reciproco, l'affidabilità e l'iniziativa personale sono elementi fondamentali per noi.

Disegna il tuo futuro con noi: diventa parte del team RNA! Non vediamo l'ora di ricevere la tua candidatura tramite il nostro Career Portal.