Dettagli
Applied Materials è una multinazionale americana con oltre 33.000 dipendenti con sede a Santa Clara, Silicon Valley, California. È leader mondiale nello sviluppo di macchinari industriali innovativi, servizi e software utilizzati nella produzione di semiconduttori come microchip, display piatti e celle solari per fotovoltaico. Attualmente stiamo cercando un Ingegnere di Sistemi di Automazione per unirsi al nostro Team di Servizio con sede a Catania, per supportare il software del Sistema di Trasporto Automatico installato presso il sito Gigafactory del cliente. L'ambiente di lavoro è nel software industriale Applied CLASS MCS 5 (MCS), che gestisce il trasporto nei Sistemi di Gestione Automatica dei Materiali (AMHS). Il Team di Servizio è composto da collaboratori che gestiscono il software MCS all'interno dell'ambiente industriale e che migliorano l'implementazione durante l'avvio di nuove fabbriche. Lavorerai in coordinamento con vari team, tra cui supporto infrastrutturale remoto, supporto del fornitore AMHS locale e team locale del cliente.
Responsabilità Principali
- Risoluzione dei problemi del sistema software Microsoft/Networking/Database/Applications (Analizzare i problemi segnalati e validare le soluzioni, fornire piani di risoluzione dei problemi per scoprire la causa radice, fornire risoluzioni rapide per le problematiche sistemiche).
- Supportare le infrastrutture ridondanti troubleshooting su Microsoft Windows e Oracle Database.
- Comprendere, ricercare e risolvere problemi interni ed esterni applicativi e sistemi di moderata difficoltà. Investigare in modo indipendente problemi di alto valore dei clienti, bug sistematici o guasti software sistematici.
- Supporto di reperibilità La disponibilità a supportare il cliente deve essere garantita 24/7, intervenendo in loco entro 2 ore dalla segnalazione di un problema.
- Supporto di reperibilità per notti, weekend e festivi.
Cosa Offriamo
- Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico.
- Benefit incentivanti basati sulle prestazioni individuali e aziendali.
- Percorso professionale basato sugli obiettivi individuali.
- Ticket mensa.
- Welfare.
- Indennità di reperibilità.
- Assicurazione sanitaria, infortuni e vita.
Requisiti
- Istruzione: Diploma di scuola superiore/GED (Richiesto).
- Competenze: Certificazioni.
- Lingue: Inglese (Richiesto).
- Anni di esperienza: 2 - 4 anni.
- Esperienza lavorativa.
Informazioni Aggiuntive
- Tipo di impiego: Tempo pieno.
- Tipo di dipendente: Assegnatario/Regolare.
- Viaggi: Sì, 20% del tempo.
- Trasferimento eleggibile: No.
Applied Materials è un datore di lavoro che promuove la diversità sul luogo di lavoro. Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'impiego, indipendentemente da razza, colore, origine nazionale, cittadinanza, ascendenza, religione, credo, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, età, disabilità, veterano o stato militare, o qualsiasi altra base proibita dalla legge.
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