Dettagli

APPLIED MATERIALS è un'azienda multinazionale americana con oltre 33.000 dipendenti con sede a Santa Clara, nella Silicon Valley, California. È l'azienda leader mondiale nello sviluppo di innovative macchine industriali, servizi e software utilizzati nella produzione di semiconduttori come microchip, display piatti e celle solari per la fotovoltaica. Stiamo cercando un Ingegnere di Automazione dei Sistemi da unirsi al nostro team di servizio con sede a Catania, impegnato nel supporto del software del Sistema di Trasporto Automatizzato installato presso il sito Giga Factory del nostro cliente.

Responsabilità principali

• Risoluzione dei problemi del sistema software, inclusi Microsoft/Networking/Database/Applications:

  • Analisi dei problemi segnalati e validazione delle soluzioni
  • Fornire piani di risoluzione dei problemi per scoprire la causa principale
  • Fornire una risoluzione rapida su problemi sistemici

• Supportare la risoluzione dei problemi di infrastruttura ridondante: Microsoft Windows e Oracle Database

• Comprendere, analizzare e risolvere problemi interni ed esterni relativi all'applicazione e ai sistemi di difficoltà moderata

• Investigazione indipendente sui problemi ad alto valore aggiunto del cliente, bugs sistematici o malfunzionamenti del software sistematici

• Supporto in chiamata

  • Il supporto al cliente deve essere fornito 24/7 durante la chiamata, recandosi presso il sito entro 2 ore dalla segnalazione del problema
  • Supporto in chiamata per notti, fine settimana e festività

Requisiti

• Istruzione: Diploma di scuola superiore/qualifica equivalente (necessario)

• Competenze:

  • Certificazioni:
  • Lingue: Inglese (necessario)
  • Anni di esperienza: 2-4 anni
  • Esperienza lavorativa:

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanico
• Benefit incentivanti basati sulle performance individuali e aziendali
• Percorso di carriera in base agli obiettivi individuali
• Ticket pasto
• Welfare
• Indennità di chiamata
• Assicurazione sanitaria, infortuni e vita

APPLIED MATERIALS è un datore di lavoro che offre pari opportunità e che si impegna per la diversità in azienda. Tutti i candidati qualificati riceveranno considerazione per l'assunzione senza distinzioni di razza, colore, origine nazionale, cittadinanza, ascendenti, religione, credo, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, età, disabilità o stato di veterano o militare, o per motivi vietati dalla legge.