LHH, azienda cliente operante nel settore elettronico con sede a Brescia, sta cercando attualmente un Ingegnere Customer Service per unirsi al loro team. In questa posizione, sarai responsabile di gestire le richieste di assistenza in modo tempestivo e professionale, fornendo supporto tecnico ai clienti e garantendo la massima soddisfazione ed esperienza d'uso.
Responsabilità:
- Gestire tutte le richieste di assistenza in entrata in modo tempestivo e professionale
- Acquisire una conoscenza approfondita dei sistemi per fornire un supporto completo ai clienti
- Identificare rapidamente i collegamenti interni necessari per risolvere le problematiche
- Fornire assistenza telefonica per problemi ai clienti e assistenza nella configurazione
- Offrire supporto tecnico al reparto commerciale e contribuire alla comunicazione efficace con i clienti
Requisiti:
- Conoscenza di macchinari di Automazioni e Robotica
- Competenze in Schede elettroniche, Programmazione PLC ed sistemi elettrici
- Capacità di mantenere la pazienza e la calma in situazioni di alta pressione
- Spiccate capacità organizzative e di pianificazione
- Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale
- Capacità di risoluzione dei problemi
Questa è un'opportunità eccitante per un professionista motivato ed entusiasta di unirsi a un'azienda leader nel settore e lavorare in un ambiente stimolante. Se hai le qualifiche necessarie, invia il tuo curriculum vitae oggi stesso e inizia a fare la differenza!
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