Applied Materials è un'azienda multinazionale americana con oltre 34.000 dipendenti con sede a Santa Clara, nella Silicon Valley, California. È l'azienda leader mondiale nello sviluppo di macchinari industriali innovativi, servizi e software utilizzati nella produzione di semiconduttori come microchip, schermi piatti e celle solari per fotovoltaico. Stiamo cercando un Ingegnere di Assistenza Tecnica sul Campo che supporterà i nostri clienti e il nostro team ad Agrate Brianza (Monza, Italia), garantendo le migliori prestazioni degli apparecchi di Applied Materials.

Responsabilità Chiave:

• Lavorare con supervisione limitata seguendo le procedure e le prassi aziendali stabilite.
• Gestione delle prestazioni delle apparecchiature e fornitura di pezzi di ricambio.
• Implementazione e garanzia di tutti i livelli di manutenzione preventiva e correttiva entro i tempi stabiliti.
• Supporto nelle attività di risoluzione dei problemi e risoluzione di problemi tecnici sulle apparecchiature.
• Diagnosticare e risolvere problemi hardware attraverso la comprensione dei dati software e di processo, se necessario.
• Effettuare upgrade e retrofit delle apparecchiature.
• Assicurarsi che il team applichi le procedure e le checklist corrette per la manutenzione, sia correttiva che preventiva.
• Comprendere e attuare metodologie e procedure di lavoro corrette secondo gli standard di qualità dell'azienda e del cliente.
• Prevedere e rispondere tempestivamente a problemi e segnalazioni delle apparecchiature.
• Collaborare e comunicare con le parti interessate dell'azienda.
• Partecipare a riunioni interne e con i clienti.
• Supportare la gestione del servizio sul sito.
• Assicurarsi sempre che i clienti abbiano una percezione positiva delle prestazioni del sistema.

Requisiti:

• Diploma tecnico o laurea universitaria in un campo pertinente.
• Esperienza di lavoro di 2-4 anni come Ingegnere di Assistenza Tecnica sul Campo.
• Capacità di comunicare in modo efficace in inglese.
• Buone competenze informatiche, inclusi MS Office, Outlook e una conoscenza di base dell'automazione industriale.
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente di squadra.

Benefici:

• Retribuzione competitiva.
• Pacchetto di benefici aziendali completo.
• Opportunità di sviluppo professionale in un'azienda leader a livello mondiale nel settore dei semiconduttori.

Applica oggi stesso per unirsi al nostro team di Applied Materials e contribuire all'innovazione nel settore dei semiconduttori.