Sommario APPLIED MATERIALS, azienda multinazionale americana leader mondiale nello sviluppo di macchinari industriali innovativi, servizi e software per la produzione di semiconduttori come microchip, schermi piatti e celle solari, cerca un Field Service Engineer. In questa posizione, sarai responsabile di supportare i clienti e il team presso Agrate Brianza (Monza, Italy), garantendo il miglior rendimento delle apparecchiature di Applied Materials. La tua disponibilità a lavorare su turni è richiesta (2 giorni, 2 notti, 4 giorni di riposo).

Dettagli Nel ruolo di Field Service Engineer, avrai le seguenti responsabilità:

• Gestione delle prestazioni delle apparecchiature e fornitura di pezzi di ricambio
• Implementazione e garanzia di tutti i livelli di manutenzione preventiva e correttiva nei tempi stabiliti
• Supporto nelle attività di risoluzione dei problemi e risoluzione dei problemi tecnici sulle apparecchiature
• Diagnosi e risoluzione di problemi hardware tramite comprensione dei dati software e di processo, se necessario
• Aggiornamenti e retrofit delle apparecchiature
• Garanzia dell'applicazione delle procedure e delle checklist corrette per la manutenzione, sia correttiva che preventiva
• Comprensione e attuazione di metodologie e procedure di lavoro corrette secondo gli standard di qualità dell'azienda e del cliente
• Anticipo e risposta tempestiva alle problematiche e alle segnalazioni di apparecchiature
• Collaborazione e comunicazione con i portatori di interesse dell'azienda
• Partecipazione a riunioni interne ed esterne
• Supporto alla direzione sul funzionamento del servizio in loco
• Partecipazione a progetti per ridurre i costi o aumentare il tempo di attività

Requisiti Per avere successo in questo ruolo, dovresti possedere le seguenti competenze e requisiti:

• Capacità di interagire in modo professionale con colleghi e clienti
• Comunicazione efficace e presentazione di contenuti tecnici in modo chiaro durante le riunioni con i clienti
• Orientamento al lavoro di squadra e al servizio al cliente
• Approccio obiettivo e basato sui dati
• Pianificazione e organizzazione corretta delle attività di lavoro per priorità
• Capacità di comunicare in un'organizzazione globale
• Spiiegazione di informazioni tecniche all'interno del team e con la rete di esperti di AMAT che fornisce supporto
• Conoscenze informatiche: capacità minime richieste di Outlook, MS Office (Excel, PowerPoint, ecc.)
• Titolo di studio: Diploma Tecnico o Laurea presso l'Università

Per maggiori informazioni sull'azienda e sui requisiti del ruolo, visita il nostro sito web. Applied Materials è un datore di lavoro che promuove la diversità sul posto di lavoro. Tutti gli candidati qualificati riceveranno pari trattamento senza distinzione di razza, colore, origine nazionale, cittadinanza, discendenza, religione, credo, sesso, orientamento sessuale, identità di genere, età, disabilità, stato di veterano o militare, o qualsiasi altra base proibita dalla legge.