Détails

Vous êtes passionné par l'informatique et souhaitez vous former en alternance pour devenir Technicien informatique? OpenClassrooms recherche un Technicien informatique (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de ses partenaires dans le secteur de l'informatique. Cette offre s'adresse spécifiquement aux candidats qui effectuent leur formation en alternance avec OpenClassrooms ou souhaitent s'inscrire chez OpenClassrooms pour leur alternance.

Avec notre pédagogie unique mêlant 20% de théorie et 80% de pratique, vous apprendrez un métier d'avenir. Les formations diplômantes de OpenClassrooms sont reconnues par l'État et vous offriront les compétences nécessaires pour réussir dans le domaine de l'informatique.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes vous épauleront dans la recherche d'un employeur, ce qui permet à plus de 80% de nos étudiants de trouver une insertion en entreprise.

Missions

En tant que Technicien informatique en alternance, vous serez chargé des missions suivantes :

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs en proximité et à distance, en offrant un support technique de qualité
• Prendre en charge la résolution d'incidents de niveau 2, que ce soit lié aux postes de travail, aux applicatifs ou aux logiciels
• Se déplacer et intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés dans la région de Mayenne
• Participer aux déploiements de matériel informatique (PC portables, smartphones, etc.)

Ce poste est basé à Paris (Île-de-France) avec un mode de travail en hybride.

Profil recherché

Pour réussir dans ce rôle, vous devez correspondre au profil suivant :

• Vous préparez un diplôme BAC+2 en informatique (BTS SIO idéalement) pour l'année scolaire 2024/2025
• Vous avez un excellent relationnel et le sens de la satisfaction client
• Vous êtes à l'écoute, réactif et pédagogue
• Vous savez travailler en équipe

Rejoignez-nous pour développer vos compétences en alternance et ainsi devenir un Technicien informatique compétent et qualifié.