Détails

OpenClassrooms recherche un Technicien informatique (H/F) en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'informatique. Vous préparerez l'une de nos formations diplômantes reconnues par l’État. Cette offre s’adresse aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou souhaitent s’inscrire chez nous pour leur alternance. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

À propos d'OpenClassrooms

Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. Avec notre pédagogie mêlant 20% de théorie et 80% de pratique, vous serez prêt à l’emploi à l’issue de votre formation. Nos équipes vous épaulent dans la recherche d’un employeur, ce qui nous permet d’afficher un taux d’insertion professionnelle de plus de 80% pour nos étudiants.

Vos missions

En tant que Technicien informatique en alternance, vous serez responsable des tâches suivantes :

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs en proximité et à distance (accueil, conseil, diagnostic…)
• Prendre en charge la résolution d’incidents de niveau 2 (postes de travail, applicatifs, logiciels) ainsi que les demandes exprimées par les utilisateurs
• Se déplacer et intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur le périmètre géographique
• Participer aux déploiements de matériel IT (PC Portables, Smartphones, ...)

Le poste est basé à Paris (Île-de-France) et le travail sera en hybride.

Votre profil

Pour cette alternance, nous recherchons des candidats répondant aux critères suivants :

• Vous préparez un diplôme BAC+2 en informatique (BTS SIO idéalement) pour l’année scolaire 2024/2025
• Vous avez un excellent relationnel avec le sens de la satisfaction client
• Vous êtes à l’écoute, réactif et avez le sens de la pédagogie
• Vous savez travailler en équipe

Rejoignez-nous pour développer vos compétences et acquérir une expérience professionnelle solide dans le domaine de l'informatique en alternance avec OpenClassrooms. Postulez dès maintenant !