Détails

OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de ses partenaires dans le secteur de l'informatique. Avec cette offre, vous aurez l'opportunité de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.

Cette offre est exclusivement destinée aux candidats étudiant en alternance avec OpenClassrooms ou souhaitant s'inscrire chez OpenClassrooms pour leur alternance. Votre candidature ne sera étudiée que si vous répondez à ces critères.

OpenClassrooms propose une pédagogie innovante combinant 20% de théorie et 80% de pratique. À la fin de votre formation, vous serez prêt à 100% pour le monde professionnel. De plus, notre équipe vous accompagnera pour trouver un employeur, ce qui nous permet d'afficher un taux d'insertion en entreprise de plus de 80% pour nos étudiants.

Responsabilités

En tant que Technicien informatique en alternance, voici vos missions :

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs en proximité et à distance (accueil, conseil, diagnostic...)
• Prendre en charge la résolution d'incidents de niveau 2 sur les postes de travail, les applicatifs, les logiciels, ainsi que les demandes des utilisateurs
• Se déplacer et intervenir auprès des utilisateurs sur les sites
• Participer aux déploiements de matériel IT (PC Portables, Smartphones...)

Ce poste est basé à Paris (Île-de-France), avec un travail en hybride.

Profil recherché

Pour ce poste, nous recherchons un candidat qui :

• Prépare un diplôme de niveau Bac+2 en informatique (idéalement BTS SIO) pour l'année scolaire 2024/2025
• Possède un excellent relationnel et le sens de la satisfaction client
• Est à l'écoute, réactif et pédagogue
• Sait travailler en équipe

À propos de la société

OpenClassrooms est une entreprise spécialisée dans l'enseignement à distance. En collaboration avec nos partenaires, nous offrons aux étudiants qui suivent nos formations en alternance la possibilité de préparer des diplômes reconnus par l'État. Notre approche pédagogique innovante vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans le domaine de l'informatique.

Rejoignez-nous dès maintenant pour une aventure professionnelle stimulante et riche en apprentissage !