Responsable informatique / Support IT (H/F)

SmartPractice Europe GmbH

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Nous sommes une entreprise pharmaceutique internationale avec son siège à Greven et des filiales à Hillerod, au Danemark et à Rome, en Italie. Nous souhaitons renforcer notre équipe de compétences dès que possible, à temps plein ou à temps partiel, en recrutant un Responsable informatique / Support IT (H/F).

Vos tâches et responsabilités :

  • Support de niveau 1 et 2 : Traitement des demandes d'assistance dans le domaine des logiciels et du matériel
  • Analyse et traitement indépendant des demandes de support et de service entrantes
  • Support à distance et sur site pour les clients
  • Responsable de la maintenance de l'ensemble de notre parc technologique, des ordinateurs de bureau/ordinateurs portables aux serveurs et au réseau
  • Commande, installation, configuration et mise à niveau du matériel et des logiciels
  • Exécution régulière de tâches de maintenance et d'optimisation ainsi que surveillance et résolution des problèmes du parc de clients
  • Création et mise à jour de la documentation
  • Planification, mise en œuvre et collaboration indépendantes sur des projets au sein de la famille SmartPractice

Votre profil :

  • Formation réussie dans le domaine informatique ou qualification comparable
  • Expérience professionnelle pertinente dans le domaine de responsabilité mentionné ci-dessus
  • Maîtrise de Windows 10, ainsi que des services Microsoft Active Directory, VMWare et du système Windows Server
  • Expérience dans l'utilisation de systèmes de gestion de clients
  • Très bonne maîtrise de l'allemand et bonnes compétences en anglais à l'écrit et à l'oral
  • Attitude confiante, professionnelle, engageante et excellentes compétences en communication

Ce que nous vous offrons :

  • Organisation personnelle et structurée indépendante
  • Un emploi sûr dans un environnement international
  • Travail autonome
  • Un environnement de travail ouvert et collégial
  • Horaires de travail flexibles et possibilité de travail à distance
  • Participation à votre régime de retraite d'entreprise
  • Événements d'entreprise tels que la fête d'été, la fête de Noël, la course d'entreprise et bien plus encore

Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature complète à : [email protected] ou par courrier à : SmartPractice Europe GmbH, à l'attention de Mme Pelin Yavuz, Bövemannstr. 8, 48268 Greven.

Contact :

Mme Pelin Yavuz [email protected]

Lieu :

Greven

SmartPractice Europe GmbH Bövemannstr. 8 48268 Greven

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