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Ceacom, leader normand de la relation client, recherche un chargé de clientèle bilingue anglais afin de gérer les réclamations, promouvoir les produits et services, assurer la satisfaction client et maintenir un haut niveau de professionnalisme. Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et bénéficier de nombreuses opportunités de croissance professionnelle, postulez dès maintenant !

Détails du poste :

• Contrat de travail de 6 mois minimum avec possibilité d'évolution vers un CDI
• Rémunération mensuelle moyenne de 2000€ brut, incluant 5% de pause rémunérée et des primes
• Horaires flexibles du lundi au samedi, de 8h à 20h
• Possibilité de jusqu'à 330 heures supplémentaires par an
• Débutants acceptés, aucune expérience professionnelle prérequise

Responsabilités :

• Gérer les réclamations des clients par téléphone, mail ou courrier en anglais ou en français
• Promouvoir les produits et services de l'entreprise
• Assurer la satisfaction client en résolvant efficacement les problèmes et en répondant aux demandes
• Maintenir un haut niveau de professionnalisme et de service client à tout moment

Exigences :

• Bilingue anglais ou niveau C1
• Aisance relationnelle et parfaite élocution
• Adaptabilité et sens du service
• Empathie et sensibilité commerciale
• Bonne aisance rédactionnelle et orthographe impeccable

Postulez dès maintenant pour rejoindre Ceacom, leader normand de la relation client, et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients !