Résumé :

OpenClassrooms recherche un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mode et du bien-être. Avec OpenClassrooms, vous bénéficierez d'une formation en alternance qui allie 20% de théorie et 80% de pratique. À l'issue de votre formation, vous serez prêt à l'emploi et vous bénéficierez d'un accompagnement pour trouver un employeur.

Détails :

Missions en tant qu'Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en alternance :

• Mettre en exécution le plan de contact cross-canal en lien avec le plan d'animation aux côtés de la cheffe de projet CRM.
• Elaborer et router des campagnes d'emailing, de sms et de notifications mobiles.
• Participer à la création de mailings print.
• Utiliser des outils CRM tels que Selligent, TinyClues, Notify, Batch, Advalo.
• Proposer et mettre en place des tests A/B.
• Mettre à jour les emails automatiques lors de changements saisonniers.
• Proposer des campagnes stratégiques pour enrichir la base de données clients.
• Analyser les résultats des campagnes CRM et établir des rapports de suivi.
• Accompagner le service client sur les problématiques CRM et assurer le lien avec les équipes commerciales.
• Assurer une veille concurrentielle des opérations CRM des enseignes concurrentes.
• Assurer la coordination opérationnelle des actions CRM locales.

Ce poste est basé à Cachan, en Île-de-France. Le rythme d'alternance est du lundi au vendredi, avec 4 jours en entreprise et 1 jour de formation par semaine.

Profil recherché :

• Maîtrise des systèmes, réseaux et sécurité.
• Connaissances en administration systèmes.
• Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques.