Detalles

En TELUS International, fomentamos la innovación en la experiencia del cliente a través del trabajo en equipo, el pensamiento ágil y una cultura solidaria que coloca a los clientes en primer lugar. Somos la filial global de TELUS Corporation, uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en Canadá. Ofrecemos soluciones de centro de contacto y externalización de procesos empresariales (BPO) a algunas de las principales corporaciones del mundo en los sectores de electrónica de consumo, finanzas, telecomunicaciones y servicios públicos. Con capacidades globales de entrega de centros de llamadas, nuestros programas multicanal y multilingües ofrecen una infraestructura segura, precios basados en el valor, recursos basados en habilidades y un servicio al cliente excepcional, respaldado por TELUS, nuestra empresa matriz de telecomunicaciones de varios miles de millones de dólares.

Responsabilidades

• Liderar y gestionar un equipo de especialistas en ERP.
• Supervisar la implementación y el mantenimiento de sistemas ERP.
• Garantizar el buen funcionamiento de los programas ERP y la satisfacción del cliente.
• Colaborar con otros departamentos para mejorar los procesos empresariales.

Requisitos

• Experiencia previa como Líder de Equipo en entornos de ERP.
• Conocimientos sólidos de sistemas ERP y su implementación.
• Habilidades de comunicación y gestión de equipos.
• Capacidad para trabajar en un entorno multifuncional y multicultural.

Unete a nuestro equipo y forma parte de una empresa diversa e inclusiva donde tus capacidades y méritos son valorados, ¡aplica ahora! #J-18808-Ljbffr