Fluendo es una empresa líder en soluciones multimedia basadas en el marco de trabajo GStreamer. Desarrollamos desde codecs de vídeo y audio de alta gama hasta aplicaciones de usuario final elegantes o middlewares multimedia que alimentan diferentes escenarios de reproducción, codificación y transmisión. Nuestro software se utiliza en millones de dispositivos y nuestros clientes van desde los principales fabricantes de clientes ligeros hasta los principales sellos de producción cinematográfica del mundo.

Fluendo busca contratar un Gerente de Cuentas para ser responsable de gestionar relaciones de la Unidad de Negocio con sus clientes. Los Gerentes de Cuentas son responsables de establecer relaciones a largo plazo con un grupo de clientes y generalmente se mantienen con los clientes durante toda la duración de su relación con la empresa. ¡El objetivo es mantener a los clientes o cuentas durante el mayor tiempo posible y más! ;)

Detalles del puesto

• Coordinar con el Gerente de Ventas y otros Gerentes de Cuentas para garantizar un servicio y objetivos consistentes.
• Colaborar con otros miembros del Equipo de Ventas para llegar a clientes potenciales.
• Generar ventas entre las cuentas de los clientes, incluyendo la venta cruzada de productos dentro de la Unidad de Negocio correspondiente o en otra Unidad de Negocio.
• Servir como punto de contacto para los clientes o cuentas asignados.
• Pronosticar y realizar un seguimiento de las métricas de las cuentas de los clientes.
• Realizar el seguimiento de las transacciones de los clientes a través de Jira, Confluence y el Back-Office.
• Asegurarse de que los clientes reciban los productos y servicios solicitados en el plazo acordado.
• Ser el representante de los valores y la cultura de la empresa ante clientes potenciales, proveedores o socios.
• Asistir a eventos y ferias comerciales para adquirir nuevos clientes potenciales y oportunidades.
• Cooperación y alineación con el Equipo de Marketing en cuanto a acciones de marketing.
• Trabajar junto con el Gerente de Producto y/o el Gerente de Ingeniería para exponer las necesidades del cliente y elaborar la hoja de ruta del producto.

Ofrecemos un entorno de trabajo excelente, complemento salarial por teletrabajo y gimnasio, 2 días libres y presupuesto personal para conferencias y cursos, charlas técnicas internas, medio día libre los viernes, seguro médico, 2 salidas de equipo al año, paquete de reubicación si te mudas a Barcelona o posición completamente remota, clases de inglés y español.

Requisitos

• Título universitario, se valora formación en Ingeniería.
• Experiencia de al menos 2 años en ventas en una empresa tecnológica o startup.
• Nivel avanzado de inglés y español.
• Industria: software de gestión empresarial para empresas pequeñas y medianas.
• Conocimiento de metodologías de ventas para lograr rápido crecimiento de ventas y de los mercados de Estados Unidos y Europa, Oriente Medio y África (EMEA).
• Se valora experiencia en la industria multimedia o tecnológica.
• Buena organización, atención al detalle y alto nivel de integridad.
• Herramientas (Jira/Confluence/CRM).

Eres una persona que trabaja bien en equipo, en situaciones de colaboración y en entornos dinámicos.

También es bueno si tienes:

• Experiencia en alguna de las siguientes industrias: transmisión en streaming, OTT, radiodifusión o juegos.
• Conocimiento de las nuevas tendencias multimedia y capacidad para aprender rápidamente las tecnologías.
• Experiencia en software/marcos multimedia.
• Experiencia con herramientas de gestión de proyectos (como Jira, BaseCamp, TargetProcess, entre otras).

¡Únete a nosotros en Fluendo y ayuda a impulsar el futuro de las soluciones multimedia!