Detalles
SDi Digital Group; Servicio Oficial de la Marca Audi y Volkswagen, busca un Director de Posventa en Alcorcón, Madrid. Con más de 40 años de experiencia en el sector automotriz, el candidato seleccionado liderará un equipo altamente cualificado con el objetivo de garantizar la total satisfacción del cliente. Las responsabilidades principales incluyen:
- Rentabilizar el área de Posventa mediante el análisis económico y la definición de estrategias efectivas.
- Generar y analizar indicadores clave para implementar mejoras continuas en la satisfacción del cliente.
- Implantar y controlar los procesos del área de Posventa.
- Gestionar y dirigir el equipo de Posventa.
- Mantener la relación con la Marca para garantizar los estándares de calidad.
Requisitos mínimos:
- Titulación universitaria finalizada.
- Experiencia previa en gestión de negocios y liderazgo de equipos.
Requisitos deseables:
- Experiencia previa como Director de Posventa en Concesionario o Servicio Oficial.
- Nivel avanzado de inglés (C1).
J-18808-Ljbffr
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