Detalles

El Hotel Indigo Grand Cayman está en busca de un conserje para formar parte de su excepcional equipo en las Islas Caimán.

• Fecha: 18 de octubre
• Ubicación: Barcelona, España

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes en la recepción y ofrecerles bebidas de bienvenida y tours de orientación por el hotel.
• Contactar a los huéspedes recién llegados para asegurarse de su comodidad y ofrecer asistencia.
• Ser un experto en opciones gastronómicas y atracciones de la isla para brindar información precisa a los huéspedes del hotel.
• Revisar las llegadas VIP, de ocasiones especiales y paquetes diarios, asignar amenidades de bienvenida.
• Desarrollar personalmente relaciones con servicios bien establecidos para brindar la mejor asesoría y acceso a los huéspedes.
• Hacer reservas para los huéspedes en todas las facetas de la industria hotelera.
• Mantener un registro de seguimiento para la comunicación entre conserjes.
• Asistir a reuniones del hotel y del departamento.

Requisitos

• 1 año de experiencia en un rol similar en hoteles de lujo / lifestyle.
• Diploma de escuela secundaria.
• Capacidad para adaptarse a situaciones y personalidades cambiantes, garantizando un servicio de calidad a todos los huéspedes.
• Horario flexible, capaz de trabajar por las noches, fines de semana y festivos.
• Trabajar bien bajo presión, manejando muchas llegadas y salidas en un corto período de tiempo.
• Familiarizado con sistemas y operaciones de hotel, con habilidad para ingresar información de forma precisa.
• Habilidad en comunicación verbal y escrita, con excelente servicio al cliente y atención al detalle.

¡Únete a nuestro equipo y vive una experiencia laboral única en las Islas Caimán!