SDi Digital Group, una compañía líder en servicios digitales, está buscando un Asesor de Servicio al Cliente Alemán para una importante compañía aérea en Sevilla, España.

Detalles de la oferta

• Localidad: Sevilla, España
• Tipo de empleo: Tiempo completo
• Contrato: Indefinido

Resumen de la compañía

SDi Digital Group es una compañía reconocida en el sector de servicios digitales. Trabajamos en colaboración con importantes empresas a nivel internacional para brindar soluciones innovadoras y de calidad. Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un entorno colaborativo y en constante crecimiento.

Detalles del trabajo

Como Asesor de Servicio al Cliente Alemán, formarás parte de un equipo multicultural y dinámico, brindando asistencia y soporte a los clientes de una reconocida compañía aérea. Tus responsabilidades incluirán:

• Proporcionar asistencia a través de comunicación escrita y telefónica
• Adaptarse fácilmente a diferentes situaciones y demandas de la aviación
• Cumplir con los objetivos de calidad de servicio, regulaciones y metas de productividad
• Crear experiencias positivas para los clientes y resolver problemas
• Seguir las directrices de la gerencia y brindar retroalimentación

Requisitos del puesto

• Nivel nativo o fluido de alemán
• Nivel avanzado de inglés (mínimo C1) tanto oral como escrito
• Habilidad para adaptarse a sistemas informáticos desafiantes
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas
• Capacidad analítica con atención a los detalles
• Deseo de aprender y crecer profesionalmente
• Ciudadanía europea o permiso de trabajo válido para España
• Residencia en Sevilla o disposición para trasladarse

Beneficios

• Salario competitivo
• Descuentos para empleados
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo
• Programas de bienestar y otras iniciativas divertidas a nivel de la compañía
• Estabilidad laboral
• Excelente cultura de trabajo

Únete a SDi Digital Group y lleva tu carrera al siguiente nivel. ¡Aplica hoy mismo!