Uber Eats verfolgt das Ziel, zum führenden Lebensmittellieferdienst in Deutschland zu werden. Deutschland ist ein riesiger Markt, in dem Millionen von Kunden und Partnern unterversorgt sind und es gibt nur einen großen Akteur. Das bietet uns eine einmalige Chance, einen milliardenschweren Neumarkt zu erobern. Wir werden dieses Ziel erreichen, indem wir uns kontinuierlich darauf konzentrieren, die beste Auswahl an Restaurants, ein erstklassiges Benutzererlebnis und eine effiziente Gewinnung von Kunden zu bieten!
Über die Rolle
Der Sales Operations Associate trägt zum Wachstum und zum anhaltenden Erfolg unserer kommerziellen Aktivitäten in Deutschland bei, indem er die Leistung in verschiedenen Gebieten analysiert und handlungsrelevante Erkenntnisse für das Führungsteam liefert. Mit Sitz in Berlin arbeiten Sie eng mit lokalen Partnern zusammen, um Marktbedürfnisse zu verstehen und durch Skalierung von Projekten/Prozessen aus anderen Märkten oder der Implementierung von Lösungen vor Ort darauf zu reagieren.
Wir suchen einen Vertriebs- oder Umsatzoperationsprofi mit Erfahrung in der Durchführung und Analyse von Vertriebskampagnen, Berichterstattung und Analyse sowie im Umgang mit Vertriebstools. Der ideale Kandidat ist datengetrieben, praxisorientiert und fühlt sich wohl bei einer Vielzahl von Projekten/Themen und bei der Ausrichtung auf Kerngeschäftsprioritäten. Teamarbeit ist unerlässlich - Sie werden eng mit mehreren lokalen, regionalen und globalen Teams zusammenarbeiten!
Aufgaben
- Verantwortung für Dateneinhaltung und Vollständigkeit in CRM (Salesforce) für Vertriebsteams in Deutschland
- Planung und Durchführung von Kampagnen für spezifische Teams und Segmente
- Durchführung von Vertriebsprozessen wie Gebietsdefinition, Lead-Zuweisung, Berichterstattung und Prognose
- Durchführung von Ad-hoc-Vertriebsaufgaben wie Massendaten-Uploads und CRM-Administration
- Zusammenarbeit mit Vertriebsteams vor Ort, Bereitstellung von aussagekräftigen Erkenntnissen, Erstellung von Unterlagen für Geschäftsbesprechungen und Vertretung des Marktes in globalen Foren
- Optimierung von Vertriebstools, Identifizierung von Problemen und Durchführung von Schulungen zu Vertriebsprozessen und -werkzeugen für unsere Vertriebsteams
- Vertretung des Marktes zur Informierung von SOP-Prozessen und Marktprioritäten
Anforderungen
- Mindestens 4 Jahre nachgewiesene Erfahrung idealerweise im Vertrieb oder in Vertriebsoperationen in einem vielschichtigen, schnell wachsenden B2B-Vertriebsumfeld und solide Kenntnisse in Salesforce
- Analytische Fähigkeiten: Sie verwenden Daten, um Entscheidungen zu treffen. Sie identifizieren schnell, welche Daten erforderlich sind, um ein Problem anzugehen, und wie sie analysiert werden können, um zur Lösung zu gelangen. Sie verfügen über Erfahrung im Umgang mit komplexen Datensätzen, leiten Erkenntnisse ab und überprüfen diese anhand von realen Beobachtungen. Sie haben Kenntnisse in der Datenanalyse und können mit SQL, MS Excel/GSheets wichtige Erkenntnisse gewinnen.
- Berichtswesen: Praktische Erfahrung in der Visualisierung, Berichterstellung und Erstellung von Dashboards. Kenntnisse in MS Excel/GSheets, Tableau, Salesforce-Dashboards und Dashbuilder.
- Vertriebsprozess-Implementierung: Fähigkeit zur Durchführung von Ad-hoc-Anfragen wie Massendaten-Uploads und anderen Aktivitäten zur Unterstützung von Vertriebsteams und wichtigen Projekten.
- Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch sind obligatorisch.
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