Resumen:

Verisure, una empresa líder en seguridad, busca un Técnico Especialista en Soporte Comercial para proteger a las personas y brindar soluciones de seguridad innovadoras.

Detalles:

En Verisure, nos enfocamos en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores. Como parte de nuestro compromiso, estamos buscando al mejor Técnico Especialista en Soporte Comercial para unirse a nuestro equipo.

Las principales responsabilidades de este rol incluyen:

• Garantizar el cumplimiento en terreno de las asesorías comerciales (upselling) realizadas por nuestros técnicos a clientes.
• Realizar auditorías y calibraciones en terreno para evaluar la consecución de nuestros técnicos de mantenimiento en el cumplimiento de los indicadores clave de rendimiento.
• Identificar las necesidades de capacitación y formación de los técnicos de terreno y jefes de equipo.
• Realizar acompañamiento en terreno a los técnicos de mantenimiento y jefes de equipo para detectar oportunidades de mejora.
• Guiar a los técnicos con herramientas comerciales y acompañarlos en las formaciones impartidas.
• Generar planes de acción junto al jefe de equipo para resolver cualquier desafío que enfrenten los técnicos.
• Brindar informes de progreso y avances de los técnicos a los jefes de equipo.
• Seguimiento y control de los indicadores de upselling, conversión, ticket medio y upfront.
• Desarrollar al equipo técnico en el área comercial.

Requisitos:

• Carrera universitaria o técnica mínima de 3 años (deseable).
• Experiencia previa en puestos similares.
• Disponibilidad para movilizarse en terreno.
• Licencia de conducir clase B al día.

Beneficios:

• Capacitación completa de 10 días desde el primer día de trabajo.
• Atractivos beneficios y seguro de salud complementario.
• Contrato directo con Verisure.
• Excelente clima laboral.
• Día libre de cumpleaños.

Si crees que tienes lo que se necesita para proteger a las personas, ¡únete a nuestro equipo en Verisure!