Puppis, una empresa líder en servicios administrados, está buscando un Consultor Técnico de Nivel 2 apasionado y cualificado para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad y garantizar el buen funcionamiento de la infraestructura.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico avanzado y resolver problemas para solicitudes de los clientes.
- Mantener y optimizar el hardware, la red y la funcionalidad de las aplicaciones.
- Colaborar con proveedores de servicios externos para resolver problemas de manera eficiente.
- Garantizar el rendimiento óptimo de la red y la infraestructura para satisfacción del cliente.
Requisitos y experiencia:
- Al menos 4 años de experiencia en soporte de TI.
- Conocimientos sólidos de hardware, aplicaciones y software.
- Manejo de Office 365 y productos de proveedores de servicios externos.
En Puppis, ofrecemos una cultura innovadora que recompensa el espíritu empresarial, una compensación y beneficios competitivos, oportunidades de crecimiento y desarrollo, certificaciones de Microsoft cubiertas por la empresa, apoyo de licencia de maternidad y paternidad, y la oportunidad de colaborar con profesionales talentosos y obtener exposición a nuevas tecnologías y habilidades.
Ubicación: En sitio con el cliente.
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