Detalles
e2f Inc., una empresa líder en innovación en operaciones de datos y lenguaje que brinda soluciones tecnológicas altamente personalizables para contenido digital. En el mercado global actual, la demanda de los servicios de e2f ha alcanzado un nivel máximo, y la empresa ayuda a cientos de clientes a adaptar sus negocios a una audiencia mundial. Con presencia en cinco continentes, e2f proporciona servicios de datos y contenido de alta calidad en cientos de idiomas.
Responsabilidades
- Ejecutar procesos de QA de extremo a extremo para una amplia gama de proyectos de Localización y Servicios de Datos.
- Iniciar y ejecutar verificaciones y pruebas planificadas, realizando ajustes para escalabilidad, funcionalidad y usabilidad.
- Informar problemas de calidad (proceso de calidad o rendimiento).
- Analizar y evaluar informes estadísticos para identificar y mejorar proactivamente los resultados individuales y de equipo, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.
- Hacer recomendaciones para revisiones o mejoras, basadas en la retroalimentación del cliente.
- Informar datos de rendimiento de tiempo y otros procesos diariamente según sea necesario.
- Apoyar al Equipo de Calidad en otras tareas y proyectos según sea necesario.
Requisitos
- Al menos 1-2 años de experiencia laboral profesional, idealmente en un rol similar.
- Título universitario o experiencia equivalente.
- Familiaridad con Servicios de Datos de IA: etiquetado y anotación de datos, recopilación de datos escritos y hablados para el entrenamiento y prueba de modelos de IA.
- Excelentes habilidades de comunicación en inglés verbal y escrita.
- Sólido entendimiento y práctica práctica de modelos de QA.
- Conocimiento y experiencia práctica con herramientas de traducción asistida por computadora (CAT) y Sistemas de Gestión de Traducción.
- Excelentes habilidades de investigación web y capacidades analíticas.
- Fuertes habilidades de análisis, descubrimiento autónomo de problemas y resolución.
- Debe ser proactivo, motivado y capaz de trabajar de forma independiente y en equipo.
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