Detalles

Acerca de Trafilea

Trafilea es un Grupo de Comercio Electrónico Tecnológico dinámico e innovador que opera múltiples marcas directo al consumidor en los sectores de ropa interior y belleza, con un enfoque en estrategias basadas en datos para escalar sus negocios. Además de nuestros productos, tenemos nuestra propia comunidad en línea dedicada a promover la positividad corporal. Como un jugador global en rápido crecimiento, Trafilea se compromete a crear productos y servicios de alta calidad que mejoren la experiencia del cliente y fomenten el crecimiento a largo plazo.

Operaciones en Trafilea

En Trafilea, fomentamos una cultura de colaboración, innovación y aprendizaje continuo. Creemos en invertir en nuestro personal y brindarles el apoyo y oportunidades de desarrollo que necesitan para crecer tanto personal como profesionalmente. Con nuestro enfoque remoto, tendrás la libertad de trabajar desde cualquier lugar del mundo, rodeado de un equipo diverso y talentoso que abarca el globo.

Responsabilidades Esperadas

• Análisis de Tendencias Semanales/Mensuales
• Análisis de Contactos Semanales/Mensuales
• Informes y Colaboración
• Reuniones Tácticas con Líderes de Equipos de VOC Apparel y VOC Beauty
• Monitoreo de KPI de Envíos

Experiencia/Requisitos

• Al menos 3 años de experiencia en operaciones
• Conocimiento de procesos de cadena de suministro
• Experiencia en envíos/logística - última milla
• Dominio de Excel - análisis de datos (importante)
• Buen entendimiento de NPS
• Fuerte dominio del idioma inglés, tanto hablado como escrito
• Buenas habilidades para resolver problemas y confianza al enfrentar desafíos para garantizar excelencia en la experiencia del cliente
• Mentalidad de aprendizaje continuo y crecimiento
• Buenas habilidades interpersonales y de comunicación; actitud laboral positiva
• Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas
• Capaz de dar seguimiento y monitorear adecuadamente los elementos de acción y los KPI
• Un jugador de equipo responsable que trabaja bien con los demás
• Capaz de tomar buenas decisiones de forma independiente

Ofrecemos

• Colaborar con talentos de clase mundial en un entorno laboral dinámico y energético basado en datos.
• Oportunidad de crecer y desarrollarte tanto profesional como personalmente.
• Espacio seguro para ser quien realmente eres, con un compromiso con la diversidad, equidad e inclusión.
• Apertura a nuevas ideas e iniciativas.
• Un gran paquete de beneficios que incluye trabajo remoto, 15 días hábiles de vacaciones pagas, subsidio de aprendizaje ¡y más!

Hemos sido reconocidos por Forbes y FlexJobs como una de las 25 Mejores Empresas para Trabajadores Remotos. ¡Postúlate ahora!