Dettagli

Ratiodata SE, uno dei più grandi system integrator e partner tecnologici in Germania, cerca un esperto IT per supporto in loco ai desk-side. Con un team di circa 1.500 colleghi in 14 sedi in tutto il paese, offriamo un ambiente lavorativo moderno e benefici sociali superiori. La posizione richiede supporto indipendente in loco presso il campus aziendale, gestione dei processi IMAC/R, supporto per ambienti client PC standard e non standard, briefing degli utenti e altro ancora.

Responsabilità

• Supporto indipendente in loco nel campus aziendale
• Gestione dei processi IMAC/R e servizi di supporto per ambienti client PC standard e non standard
• Briefing degli utenti
• Servizi di patch sugli armadi di piano e nelle stanze di distribuzione
• Supporto alla clientela nello sviluppo continuo degli standard e delle strutture IT
• Supporto per rollout tecnici
• Implementazione di "riposizionamenti hardware" all'interno del campus aziendale

Requisiti

• Formazione tecnica completata con esperienza pratica nel servizio clienti
• Buona conoscenza hardware desktop, notebook e periferiche
• Esperienza nel supporto tecnico di secondo livello
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft (Windows 7, 10, 11) e Microsoft Office 365
• Ottime capacità di comunicazione in tedesco, sia scritta che parlata
• Elevata orientamento al cliente e al servizio
• Comportamento professionale e sicuro

Offriamo

• 30 giorni di ferie
• Possibilità di lavoro mobile e modelli flessibili di lavoro
• Opportunità di formazione continua
• Attrezzature di lavoro moderne
• Benefici come JobBike ed altri programmi
• Vestibilità libera

Per candidarti, utilizza il portale del lavoro online. Restiamo a disposizione per eventuali domande. Scopri di più sul nostro sito web.