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APPLIED MATERIALS è un'azienda multinazionale americana con oltre 34.000 dipendenti con sede a Santa Clara - Silicon Valley, California. È l'azienda leader al mondo nello sviluppo di macchinari industriali innovativi, servizi e software utilizzati nella produzione di semiconduttori come microchip, display piatti e celle solari per fotovoltaici. Siamo alla ricerca di un Ingegnere di Sistema Software per potenziare il Team di Agrate Brianza (MB-Italy) e supportare i nostri clienti nella gestione del software utilizzato nei nostri macchinari ad alta tecnologia per la produzione di microchip.

Responsabilità Principali

• Risoluzione di problemi e guasti del software di sistema - (Microsoft/Networking/Applicazioni personalizzate)
• Analisi dei problemi segnalati e individuazione degli errori attraverso la revisione dei file di log
• Sviluppo e fornitura di piani di risoluzione dei problemi per scoprire la causa principale
• Consegna rapida delle soluzioni per i problemi sistemici e convalida delle soluzioni sui macchinari
• Segnalazione dei bug del software trovati che causano problemi e possono portare a insoddisfazione del cliente
• Interazione con il gruppo di sviluppo del software, fornendo tutte le informazioni necessarie per sviluppare una correzione software
• Installazione e immagine del software
• Installazione e configurazione di applicazioni software personalizzate sui controllori di sistema dei macchinari
• Applicazione di immagini di base sui controllori di sistema utilizzando applicazioni come Microsoft DISM
• Sviluppo e formazione dei membri del team sulle procedure di installazione del software
• Test e convalida del software
• Creazione di piani di test per l'implementazione delle nuove versioni del software sui macchinari di produzione
• Documentazione e installazione delle prime versioni utilizzando la simulazione di macchinari ad alta produzione
• Esecuzione e convalida dei test degli scenari dei clienti nell'ambiente di simulazione
• Supporto software
• Fornitura di supporto remoto e in loco presso le sedi di fabbricazione di semiconduttori dei clienti
• Ascolto delle esigenze del cliente e del team locale in termini di requisiti software
• Interazione con il gruppo di sviluppo del software per l'implementazione
• Supporto delle attività software su strumenti quali implementazioni di script, aggiornamenti anti-virus, backup, attività del database, ecc.
• Supporto delle connessioni dei macchinari alla rete del cliente e dell'interazione con il sistema di automazione
• Supporto dei test degli scenari di automazione della fabbrica e dell'integrazione con i clienti
• Partecipazione alla progettazione, test e revisione della documentazione del prodotto
• Partecipazione a conferenze degli utenti e incontri con i clienti come rappresentante del software

Requisiti

• Conoscenza approfondita degli ambienti Windows (attività amministrative, risoluzione dei comportamenti anomali di Windows, ecc.)
• Conoscenza approfondita delle reti (configurazione di rete, risoluzione dei problemi, ecc.)
• Capacità di scrivere script per compiti ripetitivi nel sistema, come backup, distribuzione del software
• Conoscenza degli standard Semi SECS/GEMS, virtualizzazione mediante VMWare e applicazione di immagini di base mediante Norton Ghost o Microsoft DISM preferita
• Capacità di comprendere gli obiettivi aziendali e utilizzarli per svolgere autonomamente il proprio lavoro
• Capacità di risolvere problemi in situazioni semplici; analizzare le possibili soluzioni utilizzando l'esperienza tecnica e il giudizio e i precedenti
• Impatto sulla qualità del proprio lavoro e sul lavoro degli altri membri del team; lavora nel rispetto delle linee guida e delle politiche
• Capacità di spiegare informazioni complesse in situazioni semplici

Formazione

• Diploma di scuola superiore minimo con esperienza
• Preferibilmente laurea triennale o magistrale (Ingegneria informatica, Ingegneria elettronica, Ingegneria dell'automazione)

APPLIED MATERIALS è un datore di lavoro che promuove la diversità sul luogo di lavoro e offre pari opportunità a tutti i candidati qualificati, indipendentemente dalla razza, dal colore, dall'origine nazionale, dalla cittadinanza, dall'ascendenza, dalla religione, dal credo, dal sesso, dall'orientamento sessuale, dall'identità di genere, dall'età, dalla disabilità, dallo stato di veterano o militare o da qualsiasi altra base vietata dalla legge.