Dettagli
Il Gruppo Present è alla ricerca di un esperto Service Desk - Help Desk che sarà parte dell'area Managed Services, responsabile dei progetti e servizi per la gestione dell'Infrastruttura IT. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare su progetti di ottimizzazione, trasformazione ed evoluzione delle infrastrutture ai servizi di gestione sia remota che on-site. La collaborazione avviene con clienti multinazionali, garantendo un'ambiente di lavoro stimolante e innovativo.
Responsabilità
- Gestione dei ticket tramite piattaforma Service Now
- Gestione degli utenti e risoluzione delle problematiche sia on-site che in remoto
- Configurazione PDL
- Lavoro di squadra
Requisiti
- Esperienza precedente nelle attività di consulenza
- Conoscenza della piattaforma Service Now
- Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B1)
Posizione e Requisiti Contrattuali
La posizione è full-time presso la sede del cliente in provincia di Milano (Corbetta). L'assunzione è prevista inizialmente a tempo determinato con l'obiettivo di trasformazione a tempo indeterminato, seguendo il CCNL Commercio. Se ritieni di possedere il profilo ricercato e vuoi far parte di un team dinamico e innovativo, non esitare a candidarti!
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- Informatica e Tecnologia
- Lombardia
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