LHH, Società di Ricerca e Selezione del personale, è alla ricerca di una figura di Customer Service Specialist per una nota azienda cliente leader nel settore industriale.

Sommario

Sei una persona orientata al servizio nei confronti del cliente, con ottime capacità comunicative e relazionali? Hai attitudine al lavoro in team e sei determinato/a a crescere professionalmente in un ambiente dinamico nel settore industriale? Ti invitiamo a candidarti per la posizione di Customer Service Specialist - Sales Back-Office presso la nostra azienda cliente.

Dettagli

Come Customer Service Specialist - Sales Back-Office, sarai responsabile di mantenere e migliorare i rapporti commerciali con i clienti, ponendo le loro esigenze al centro di ogni attività quotidiana. Avrai il compito di assicurare un contatto quotidiano con i clienti, gestire gli ordini, monitorare lo stato di avanzamento e identificare eventuali anomalie, garantendo un servizio di alto livello.

Responsabilità

• Assicurare un contatto quotidiano con i clienti, gestendo le necessità legate a consegne, ritardi o problemi
• Gestire gli ordini dei clienti, dall'approvazione alla fatturazione, seguendo le procedure aziendali
• Aggiornare le anagrafiche clienti e i codici prodotti associati
• Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e intervenire in caso di anomalie

Requisiti

• Orientamento al servizio nei confronti del cliente e alla struttura aziendale
• Capacità comunicative e relazionali, attitudine al lavoro in team
• Ambizione e determinazione a crescere professionalmente nel settore industriale
• Ottima conoscenza della lingua inglese, conoscenza della lingua tedesca considerata un plus
• Conoscenza del pacchetto Office (Excel e PowerPoint), conoscenza di Salesforce considerata un plus

Sede di lavoro: Feltre (BL)

Se ritieni di possedere le competenze necessarie e sei interessato/a a far parte del nostro team, invia il tuo CV. Saremo lieti di valutare la tua candidatura.