I
Ikea
Posted 2 weeks ago • Retail • Consumer Goods
Penjaga Kedai
📍
Location
Pulau Pinang, Malaysia
💼
Employment
Full-time
⚡
Experience
5+ years
💰
Salary
MYR4000 - MYR7000
Full-time · per month
· estimateBased on industry data
📋
About this role
IKEA adalah peruncit perabot rumah terbesar di dunia dengan 460 kedai di lebih daripada 60 negara. IKEA Malaysia adalah sebahagian daripada Ikano Retail, salah satu daripada 12 francaisi IKEA dan satu-satunya yang dimiliki oleh keluarga Ingvar Kamprad, yang mengasaskan IKEA pada tahun 1943.
🎯
What you'll do
- Memastikan anda mempunyai bilangan pekerja yang kompeten di tempat yang betul pada masa yang tepat dan memastikan mereka sepenuhnya mampu dan tersedia untuk melayani pelanggan dan membantu mereka membeli.
- Memastikan kedai dalam keadaan yang sangat baik dan sentiasa dipenuhi dengan produk yang sesuai dan bahawa rangkaian produk IKEA dipersembahkan dengan cara yang menginspirasi dan memuaskan pelanggan.
- Memastikan pasukan anda mempunyai semua pengetahuan yang betul tentang rangkaian produk di jabatan anda dan perkhidmatan IKEA supaya mereka dapat berkongsi ini dengan pelanggan IKEA untuk meningkatkan pengalaman membeli-belah mereka secara keseluruhan.
- Memahami saluran jualan dan komunikasi IKEA yang berbeza dan pengetahuan IKEA untuk memanfaatkan maklumat ini dengan sebaiknya untuk pelanggan yang berbeza.
- Mengambil tanggungjawab untuk matlamat jabatan anda dan memastikan pelan tindakan anda memastikan keutamaan negara untuk Perniagaan Perabot Rumah (HFB) dilaksanakan di kedai anda.
- Anda dan pasukan anda secara aktif mengarahkan jualan kepada produk terlaris jabatan anda, produk yang diprioritaskan dan produk perkhidmatan IKEA untuk memaksimumkan jualan dan keuntungan jangka panjang.
- Bertindak cepat terhadap peluang komersial; mengubah ketersediaan produk dan maklum balas pelanggan.
- Memantau persaingan dan mengambil tindakan yang sesuai apabila perlu dan berkomunikasi kepada rakan matriks anda di Pejabat Perkhidmatan.
- Mengembangkan pasukan anda dan setiap anggotanya dan memastikan anda mempunyai pelan penggantian.
- Secara aktif mempromosikan komitmen sosial dan alam sekitar IKEA dan bekerja dengan pasukan anda untuk memahami bagaimana, bersama-sama, anda dapat menyumbang kepada kelestarian.
- Melaksanakan tindakan bermakna yang berdasarkan hasil analisis petunjuk prestasi utama di peringkat penjaga kedai.
✅
Requirements
- Sekurang-kurangnya 5 tahun pengalaman dalam industri runcit yang pantas dengan minat dalam perabot rumah.
- Bermotivasi sendiri, analitikal dan baik dalam melaksanakan strategi komersial, serta membimbing pasukan anda ke arah maksima jualan.
- Kebolehan terbukti untuk bekerja sebagai sebahagian daripada pasukan dan menjual secara aktif dengan memahami pelanggan dan keperluan mereka.
- Seorang penyelesai masalah dan pembuat keputusan, baik dalam mengutamakan dan mengatur kerja anda dan kerja orang lain dengan cekap dalam persekitaran runcit yang pantas.
- Komunikator yang kuat dan berkesan; multitasking adalah sifat kedua bagi anda semasa bekerja dengan rakan sekerja di semua peringkat, baik dalam dan luar IKEA.
Apply directly to the company
This job comes straight from the employer's website. Click below to apply directly with them.