Détails

CureVac Corporate Services GmbH, une filiale à part entière de CureVac SE, regroupe les fonctions centrales du groupe d'entreprises CureVac. CureVac est une entreprise biopharmaceutique mondiale spécialisée dans la technologie de l'ARN messager, avec plus de 20 ans d'expertise dans la recherche, le développement et l'optimisation de cette molécule biologique polyvalente à des fins médicales. Notre principal objectif commun est de mettre sur le marché plusieurs médicaments à base d'ARN messager de haute qualité.

À propos du poste

Nous recherchons actuellement un Ingénieur Services Utilisateurs pour renforcer notre équipe à Tübingen près de Stuttgart, Wiesbaden, Amsterdam ou Ottignies-Louvain-la-Neuve.

Vos responsabilités

• Diriger le processus de compréhension, de planification et de mise en œuvre de solutions pour les appareils et services utilisateurs
• Travailler au sein d'une équipe axée sur la définition et la mise en œuvre de besoins techniques et de solutions pour atteindre les objectifs de CureVac en permettant aux utilisateurs de travailler avec des produits et services numériques
• Fournir une assistance technique et résoudre des problèmes liés aux appareils utilisateurs, aux applications et à la connectivité réseau
• Développer des pratiques et des processus pour installer, configurer et maintenir efficacement le matériel, les logiciels et les périphériques pour les utilisateurs
• Trouver un équilibre entre l'expérience utilisateur, la gouvernance et l'efficacité opérationnelle pour fournir des solutions de haute qualité à l'entreprise
• Documenter et mettre à jour les processus, les procédures et la base de connaissances informatiques
• Collaborer avec des ingénieurs seniors et des fournisseurs pour trouver des solutions à des problèmes complexes

Votre profil

• Diplôme universitaire en informatique, en systèmes d'information ou dans un domaine connexe, ou une qualification équivalente
• Excellentes compétences en communication, expérience pratique du service client et aptitude à la résolution de problèmes
• Bonne connaissance des services utilisateurs, du support informatique ou de l'assistance informatique
• Compétences approfondies dans Windows, Office 365, Active Directory et Intune
• Les certifications telles que CompTIA A+, Network+ ou Microsoft 365 Certified sont préférées
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• Maîtrise de l'anglais, compétences intermédiaires en allemand

Notre offre

Nous vous offrons une opportunité stimulante et variée au sein d'une entreprise innovante et dynamique en pleine expansion. Avec passion et sens des responsabilités, nous travaillons ensemble pour la révolution médicale. Nous attachons une grande importance à maintenir une relation honnête et de confiance les uns avec les autres, caractérisée par l'ouverture aux nouvelles idées et les progrès continus. Le respect mutuel, la fiabilité et l'initiative personnelle sont pour nous une évidence.

Concevez votre avenir avec nous - devenez membre de l'équipe RNA !

Nous attendons avec impatience votre candidature via notre CareerPortal.

CureVac Corporate Services GmbH Ressources humaines Alba Ardito

Friedrich-Miescher-Straße 15 72076 Tübingen

Pour plus d'informations sur CureVac, visitez notre site web : www.curevac.com