Résumé:

Voulez-vous travailler dans le domaine de l'automobile et fournir un service de qualité à nos clients ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Client Après-Vente en alternance chez SUMA AUDI NEVERS, en partenariat avec l'école VGF Academy. SUMA est un groupe régional avec 25 points de vente et de services, 10 marques et 330 collaborateurs. Satisfaire nos clients et nos collaborateurs est notre priorité absolue, et nous recherchons des personnes passionnées pour rejoindre notre équipe. Nous vous offrons une expérience de travail enrichissante au sein d'une entreprise innovante et ambitieuse.

Détails du poste:

Durée : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi Contrat : Alternance Avantages : mutuelle, participation titre de transport, participation déjeuner (carte SWILE) Transport, restauration et hébergement pris en charge Prise de Poste : rentrée scolaire 2024

Description:

En tant que Conseiller Client Après-Vente, vous serez l'interlocuteur unique pour nos clients en après-vente. Vos principales missions incluent :

• Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
• Commercialisation : vente des produits et services de l'après-vente
• Planification : gestion et organisation de l'activité, planification des opérations de maintenance
• Conformité : connaissance et respect de la législation de l'après-vente

Pendant 12 mois, vous intégrerez notre concession Audi à Nevers en alternance avec l'école VGF Academy. Cette formation rémunérée vous permettra de devenir un expert dans votre domaine. Vous bénéficierez d'un formateur référent au sein de la VGF Academy et d'un tuteur en concession pour vous accompagner dans votre développement professionnel.

Profil recherché:

Pour réussir dans ce métier passionnant, nous recherchons des personnes avec les qualifications suivantes :

• Culture de la satisfaction client et passion de l'automobile
• Titulaire d'un Bac ou Bac Professionnel dans les filières de la maintenance automobile, de la carrosserie ou de la vente
• Permis de conduire B valide
• Esprit d'équipe, soif d'apprendre, adaptabilité et affinité avec les nouvelles technologies

Si vous souhaitez vous épanouir dans un métier passionnant et réussir au sein de notre groupe, rejoignez-nous dès maintenant ! Nous vous offrons une formation de qualité et une carrière prometteuse.