Résumé :

Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant l'école de la VGF Academy à Ambérieu en Bugey en alternance. Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions. Durant 12 mois, vous intégrez notre concession SUMA de Chalon-Sur-Saône en alternance avec l’école VGF Academy.

Détails :

• Métier : Conseiller Client Après-Vente
• Contrat : Alternance
• Durée : 35h/semaine du lundi au vendredi
• Avantages : mutuelle, titre de transport, carte SWILE
• Prise de Poste : rentrée scolaire 2024

Description du poste :

Profession évolutive et enrichissante, le Conseiller Client Après-Vente est l’interlocuteur unique auprès des clients en après-vente. Vos principales missions incluent :

• Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
• Commercialisation : vente des produits et services de l’après-vente
• Planification : gestion et organisation de l’activité, planification des opérations de maintenance
• Conformité : connaissance et respect de la législation de l'après-vente

Durant cette alternance rémunérée, vous serez encadré par un formateur référent à la VGF Academy ainsi qu'un tuteur en concession, vous permettant ainsi de monter en compétences et assurer le succès de votre intégration.

Profil recherché :

• Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente)
• Permis de conduire B
• Esprit d'équipe, soif d'apprendre, adaptabilité et affinité avec les nouvelles technologies

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe !