Détails

À propos de nous

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Client Après-Vente H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Chez Volkswagen Group France Academy, nous sommes passionnés par l'automobile et nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et collaborateurs. Rejoignez-nous et vivez votre passion de l'automobile en alternance avec l'école VGF Academy.

Suma Nevers est une entreprise régionale à taille humaine avec 25 points de vente et de services de proximité, 10 marques et 330 collaborateurs passionnés. Chez Suma, nous valorisons la satisfaction, l'unité, la mobilité et l'ambition. Nous plaçons nos clients et collaborateurs au centre de nos préoccupations et nous nous engageons à leur offrir une expérience exceptionnelle.

Responsabilités

En tant que Conseiller Client Après-Vente, vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Assurer la relation et la satisfaction client en assurant un accueil de qualité et en répondant à leurs besoins
• Commercialiser les produits et services de l'après-vente
• Planifier et organiser les opérations de maintenance
• Assurer la conformité aux réglementations de l'après-vente

Qualifications

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les qualifications suivantes :

• Titulaire d'un Bac ou Bac Professionnel dans les filières de la maintenance automobile, de la carrosserie ou de la vente
• Permis de conduire B
• Passion pour l'automobile et la satisfaction client
• Esprit d'équipe, capacité d'apprentissage et adaptabilité
• Affinité avec les nouvelles technologies

Rejoignez-nous chez Volkswagen Group France Academy et bénéficiez d'une formation rémunérée en alternance pour devenir un expert en Conseiller Client Après-Vente. Vous aurez également la possibilité de faire carrière au sein de notre groupe dynamique et innovant. Postulez dès maintenant et saisissez cette opportunité unique d'épanouissement professionnel !