Résumé

Venez vivre votre passion de l’automobile en intégrant SUMA AUDI NEVERS en alternance avec l’école VGF Academy. SUMA est un groupe régional chaleureux et ambitieux, composé de 25 points de vente et de services de proximité, représentant 10 marques et rassemblant 330 collaborateurs passionnés. En tant que Conseiller Client Après-Vente, vous serez l'interlocuteur unique auprès de nos clients, prenant en charge la relation client, la commercialisation des produits et services de l’après-vente, la planification des opérations de maintenance et la conformité aux réglementations en vigueur. Cette formation rémunérée en alternance pendant 12 mois vous permettra de devenir un professionnel qualifié dans le domaine de l'après-vente automobile.

Détails

Durée : 35h du lundi au vendredi

Contrat : Alternance

Avantages : mutuelle, participation titre de transport, participation déjeuner (carte SWILE)

Transport, restauration et hébergement pris en charge

Prise de Poste : rentrée scolaire 2024

Responsabilités

• Assurer la relation et la satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, gestion des réclamations
• Commercialiser les produits et services de l’après-vente
• Gérer et organiser l’activité, planifier les opérations de maintenance
• Respecter la législation de l’après-vente

Exigences

• Culture de la satisfaction client et passion de l’automobile
• Titulaire d’un Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente)
• Permis de conduire B
• Esprit d’équipe, soif d’apprendre et adaptabilité

Bienvenue chez SUMA, où nous vous offrons une formation, un métier et une carrière dans le secteur de l'automobile.