Résumé

Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant SUMA VICHY en alternance avec l'école VGF Academy. Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui saura compléter votre formation actuelle et vous accompagner en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions.

Détails

Le métier de Conseiller Client Après-Vente est une profession évolutive et enrichissante, où vous serez l'interlocuteur unique auprès de nos clients en après-vente.

Vos principales missions :

• Relation et satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations...
• Commercialisation : vente des produits et services de l'après-vente
• Planification : gestion et organisation de l'activité, planification des opérations de maintenance
• Conformité : connaissance et respect de la législation de l'après-vente

Durant 12 mois, vous intégrez notre concession Volkswagen de Charmeil en alternance avec l'école VGF Academy. Cette formation rémunérée est prise en charge et vous permettra de devenir un Conseiller Client Après-Vente qualifié. Vous bénéficierez d'un formateur référent au sein de la VGF Academy et d'un tuteur en concession pour vous accompagner dans votre montée en compétences.

Profil recherché

• Titulaire d'un Bac ou Bac Professionnel dans les filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente
• Permis de conduire B
• Esprit d'équipe, soif d'apprendre, adaptabilité et affinité avec les nouvelles technologies

Rejoignez-nous et vivez une carrière passionnante dans le groupe automobile SUMA !