Présentation de l'entreprise :

OpenClassrooms est une plateforme en ligne proposant des parcours d'apprentissage et de formation à distance. Nous sommes à la recherche d'un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise. Notre programme de formation est reconnu par l'État et nous assurons un taux d'insertion professionnelle de nos étudiants supérieur à 80%.

Résumé de l'offre :

Nous recherchons un Administrateur systèmes, réseaux et sécurité en alternance pour prendre en charge les incidents et les demandes sur les différents domaines fonctionnels de l'ERP SAP au support N1. Vous serez également en charge de référencer et de suivre les anomalies, d'échanger avec les équipes de support N2 et de rédiger les modes opératoires de traitement de tickets dans un outil de bases de connaissances. Ce poste est basé au Mans (Pays de la Loire) et vous travaillerez en hybride.

Responsabilités :

• Prendre en charge les incidents et les demandes sur les différents domaines fonctionnels de l'ERP SAP au support N1
• Référencer et suivre les anomalies
• Échanger avec les équipes de support N2
• Rédiger les modes opératoires de traitement de tickets dans un outil de bases de connaissances

Exigences :

• Actuellement en Bac+2 et souhaitant préparer en alternance une Licence professionnelle Informatique, une Licence en Gestion ou Management avec une spécialité en informatique
• Connaissances en Systèmes d'Information, Poste de travail utilisateur, Gestion Applications Métiers et Anglais technique

Pour plus d'informations sur cette offre et pour postuler, veuillez suivre ce lien : Postuler ici.

Veuillez noter que cette offre s'adresse uniquement aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou souhaitent s'inscrire chez OpenClassrooms pour leur alternance. Les candidatures ne répondant pas à ces critères ne seront pas étudiées.