Detalles

En Beckman Coulter Diagnostics, estamos en búsqueda de un Soporte Técnico de Campo para unirse a nuestro equipo en MURCIA. Como miembro clave de nuestro equipo de Atención al Cliente, serás responsable de proporcionar un excelente soporte instalando y manteniendo instrumentación y sistemas de diagnóstico en entornos hospitalarios y de laboratorio independientes. Tendrás la oportunidad de impactar directamente en la salud y el bienestar de los pacientes al trabajar en la resolución de problemas técnicos, entrenamiento de clientes y verificación del rendimiento operativo de los sistemas. Además, colaborarás con el equipo de ventas para garantizar altas tasas de retención de contratos de clientes y conversión de garantías.

Responsabilidades

• Resolver problemas técnicos de los clientes a través de experiencia y solución de problemas
• Entrenar a los clientes en el uso adecuado y optimización de los instrumentos
• Colaborar en proyectos de instalación y transformación digital
• Mantener registros de soporte al cliente y pedidos de piezas en tiempo
• Proporcionar consultoría a clientes sobre mantenimiento preventivo y soluciones de equipos

Requisitos

• Titulación universitaria en áreas técnicas o ingeniería
• 8 años de experiencia en Diagnóstico In Vitro
• Fluidez en español e inglés
• Conocimientos sólidos de informática e infraestructura IT

Si te apasiona un entorno dinámico y deseas formar parte de una organización comprometida con el desarrollo profesional, ¡únete a Beckman Coulter Diagnostics hoy mismo!