¡Únete al equipo líder en protección cibernética! Acronis busca un Especialista en Soporte de Software Cloud que quiera formar parte de nuestra misión de crear un futuro #CyberFit.

Como Especialista en Soporte de Software Cloud, serás el enlace entre nuestros clientes y los recursos internos de Acronis. Tu trabajo consistirá en resolver consultas técnicas relacionadas con nuestro software a través de teléfono, correo electrónico y chat, brindando una experiencia excepcional al cliente.

Requisitos:

• Español e inglés fluidos (tanto oral como escrito)
• Experiencia previa en un rol similar
• Conocimientos básicos de administración de servidores Windows
• Habilidades para analizar problemas técnicos
• Enfoque excepcional en servicio al cliente

Se valorará:

• Conocimientos de Linux/UNIX y tecnologías de virtualización
• Experiencia con aplicaciones empresariales como MS Exchange, MS SQL, Citrix XenApp

Acronis es una empresa revolucionaria en el campo de la protección cibernética, unificando respaldo de datos, recuperación ante desastres, almacenamiento y protección contra malware en una sola solución. Contamos con más de 2.000 empleados en todo el mundo y nuestras soluciones son utilizadas por más de 500.000 empresas en más de 150 países.

Si estás buscando unirte a un equipo dinámico y global, ¡no dudes en aplicar! Asegúrate de enviar tu currículum y solicitud en inglés.

Acronis es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y no discriminamos por motivos de edad, origen étnico, estado civil, discapacidad física o mental, orientación sexual, identidad de género o expresión, entre otros.