Detalles
Con el software de Autodesk, tienes el poder de Crear Cualquier Cosa. El futuro del diseño está aquí, trayendo consigo cambios radicales en la forma en que se diseñan, fabrican y utilizan las cosas. Está transformando cada industria: arquitectura, ingeniería y construcción; manufactura; y medios de entretenimiento. Con el conocimiento y las herramientas adecuadas, este cambio es tu oportunidad. Nuestro software es utilizado por todos, desde profesionales del diseño, ingenieros y arquitectos hasta artistas digitales, estudiantes y aficionados. Constantemente exploramos nuevas formas de integrar todas las dimensiones de la diversidad entre nuestros empleados, clientes, socios y comunidades. Nuestro objetivo final es ampliar las oportunidades para que cualquiera pueda imaginar, diseñar y crear un mundo mejor.
Responsabilidades
- Brindar asistencia eficiente a los clientes de Autodesk en una variedad de problemas y preguntas relacionadas con el uso de nuestro software
- Documentar problemas y soluciones en artículos cortos y claros para nuestra base de conocimientos
- Investigar, verificar y documentar problemas del producto
- Gestionar las expectativas de los clientes proporcionando actualizaciones sobre el progreso
Requisitos Mínimos
- Excelente habilidad escrita y verbal en inglés y francés
- Usuario avanzado de Revit, Navisworks y otros productos AEC de Autodesk
- Experiencia profesional en la industria AEC (Arquitectura, Ingeniería, Construcción) de 3+ años
- Apasionado por ayudar a las personas y disfrutar resolviendo problemas
- Experiencia en servicio al cliente
Descubre más sobre Autodesk. ¡Únete a nosotros y da forma al mundo y a tu futuro!
Sobre Autodesk
Cosas increíbles se crean cada día con nuestro software, desde los edificios más sostenibles y coches más limpios hasta las fábricas más inteligentes y las películas más exitosas. Ayudamos a los innovadores a convertir sus ideas en realidad, transformando no solo cómo se hacen las cosas, sino qué se puede hacer. Nos enorgullecemos de nuestra cultura aquí en Autodesk; nuestro Código Cultural está en el núcleo de todo lo que hacemos. Nuestros valores y formas de trabajar ayudan a nuestra gente a prosperar y alcanzar su potencial, lo que conduce a resultados aún mejores para nuestros clientes. Cuando eres parte de Autodesk, puedes ser tu propio ser auténtico y realizar un trabajo significativo que ayuda a construir un futuro mejor para todos. ¡Preparado para dar forma al mundo y a tu futuro? ¡Únete a nosotros! Autodesk es un empleador con igualdad de oportunidades.
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