Ficosa, una empresa líder en el sector de desarrollo de sistemas, está buscando un Consultor Funcional de Sistemas. En esta posición, serás responsable de garantizar que los servicios del sistema de información, como proyectos, soporte al usuario, capacitación y análisis funcional, se realicen a tiempo y de acuerdo con las condiciones acordadas con el usuario final.

FUNCIONES GENERALES

• Ayudar a todos los usuarios y asistir en la evaluación de proyectos.
• Liderar de forma proactiva la definición, desarrollo, procesos y aplicaciones empresariales en todas las funciones.
• Junto con las áreas funcionales, desarrollar y actualizar los documentos funcionales de las aplicaciones empresariales y los procedimientos asociados.
• Capacitar y apoyar a los usuarios en la ejecución de procesos y aplicaciones empresariales.
• Proponer mejoras relevantes a los procesos y aplicaciones empresariales, introduciendo nuevas tecnologías o sistemas.
• Calcular y actualizar los KPIs (rendimiento, costo, calidad, etc.) asignados al servicio.
• Implementar planes de acción específicos para corregir los KPIs por debajo del objetivo acordado con el usuario final.
• Observar el Código de Ética de Ficosa para evitar prácticas fraudulentas. Cumplir con el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS, por sus siglas en inglés) aplicable al trabajo, junto con la capacitación relacionada.
• Cooperar activamente en el mantenimiento, promoción y mejora del departamento de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (OHSE) y Calidad.

(**) Las tareas descritas son solo las más típicas de este cargo y de ninguna manera una lista exhaustiva.

REQUISITOS DEL PUESTO

• Formación académica: Licenciatura, preferentemente en ingeniería o tecnología de sistemas.
• Idiomas: Dominio del idioma local y fluidez en inglés (hablado y escrito).
• Experiencia: Mínimo de 3 años en un puesto similar en una empresa internacional.
• Viajes: Disposición para viajar.

OTRAS ESPECIFICACIONES

• Capacitación adicional: Conocimiento del entorno funcional (administrativo, industrial, etc.), Sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP), nuevas tecnologías o gestión de proyectos sería de valor adicional.
• Idioma adicional: Otro idioma, dependiendo del proyecto/negocio, sería de valor adicional.

Si te apasiona el mundo de los sistemas empresariales y estás listo para un nuevo desafío en una empresa líder, ¡postúlate ahora!