Detalles

En SDi Digital Group, nos apasiona la moda y estamos buscando Asociados de Ventas interesados en unirse a nuestro equipo. Si disfrutas trabajando en un entorno creativo y dinámico, ¡nos encantaría conocerte!

Resumen de la Empresa

SDi Digital Group es una empresa líder en el sector de la moda y el comercio minorista. Trabajamos con marcas reconocidas a nivel mundial y ofrecemos oportunidades emocionantes para aquellos apasionados por la moda y las ventas.

Detalles del Puesto

• Título del puesto: Asociado de Ventas
• Responsable: Gerente de Tienda o Asistente de Gerente de Tienda
• División: Retail

Objetivo Principal

El objetivo principal de este puesto es alcanzar los objetivos de ventas y desarrollar relaciones duraderas con los clientes. Esto se logra al brindar el más alto nivel de servicio al cliente y cumplir con todas las políticas, procedimientos y directivas de la empresa.

Responsabilidades del Puesto

Las responsabilidades de este puesto se dividen en 3 áreas:

1. Generación de Ventas:
   • Cumplir con los objetivos de ventas
   • Utilizar el alto nivel de ventas y servicio para maximizar el rendimiento de ventas
   • Demostrar un profundo conocimiento de la mercancía
   • Después de cerrar una venta, supervisar todos los detalles, incluyendo envío, alteraciones (si corresponde) y solicitudes especiales para garantizar la satisfacción del cliente
   • Cumplir con todas las políticas y procedimientos relacionados con las ventas
   • Mantener un gran interés en la industria de la moda y las tendencias del mercado
2. Servicio al Cliente:
   • Brindar el más alto nivel de servicio al cliente
   • Construir y mantener una clientela repetida; utilizar el registro de clientes
   • Resolver rápidamente y de manera efectiva todos los problemas y quejas de los clientes para garantizar su satisfacción
3. Operaciones:
   • Mantener el área de ventas y la mercancía ordenada, organizada y surtida
   • Ayudar en el mantenimiento de todo el inventario en el almacén y en el área de ventas
   • Ayudar en todas las áreas de stock, envío, recepción y todos los documentos relacionados con el envío y la recepción
   • Participar en inventarios
   • Cumplir con todas las políticas y procedimientos de punto de venta
   • Ejecutar correctamente todas las funciones relevantes del registro
   • Cumplir con el horario de trabajo, incluyendo puntualidad y asistencia
   • Participar en todos los seminarios, programas y reuniones de capacitación y desarrollo relevantes según lo indique la gerencia de la tienda

Requisitos

• Experiencia en ventas minoristas y de lujo
• Capacidad para trabajar en equipo
• Excelentes habilidades personales de organización con atención al detalle y precisión
• Capacidad para trabajar bajo presión y prosperar en un entorno desafiante y dinámico
• Capacidad para realizar múltiples tareas fácilmente

En SDi Digital Group, todos compartimos la responsabilidad de crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo. Nos esforzamos por inspirar el cambio y el crecimiento en los demás y creemos que el éxito es el resultado de nuestras diferencias.

SDi Digital Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la inclusión, independientemente de la edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, características genéticas, raza, color, credo, religión, etnia, origen nacional, extranjería, ciudadanía, discapacidad, estado civil, estado militar, embarazo o cualquier otro motivo protegido por la ley aplicable. M/D/F/V